พอเกิดปัญหาขึ้นกับตัวเอง ถึงทราบว่าเครื่องฝากเงินอัตโนมัติ มีปัญหามากมาย
เมื่อวันที่ 30 สิงหา เราฝากเงินที่ตู้ สาขา Big-C เชียงใหม่2 แบงค์ 1,000 จำนวน 50 ใบ
ที่จำได้แม่นเพราะพึ่งจะเบิกมาจากตู้ของกสิกร ซึ่งอยู่ติดกับตู้ฝากเงินของ SCB
เครื่องนับเงินแล้วคืนกลับมาให้ 5 ใบ หลังจากนั้นเครื่องมันนิ่งไปสักพัก มีหน้าจอแจ้งว่า
ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ทันที เราก็เข้าไปติดต่อเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ก็ดำเนินการ นั่น โน่น นี่…
แล้วก็แจ้งว่าเนื่องจากเป็นวันศุกร์ ธนาคารจะคืนเงินให้วันจันทร์ตอนเย็น เราก็บอกไปว่า
มันเป็นช่วงสิ้นเดือนเราต้องใช้เงิน ฯลฯ ... สรุปสุดท้าย ก็คือทำอะไรไม่ได้ต้องรอตามนั้น
วันจันทร์ 2 กย. 14.28 น. ก็มียอดเงินโอนเข้ามา 44,000 บาท เราก็แจ้งเรื่องจำนวนเงินไม่ครบ
ไปทาง 027777777 กด ๆๆๆๆๆๆๆ .... จนแทบจะมดความอดทน ในที่สุดก็มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องดำเนินการ
วันนี้ตอนบ่าย มีข้อความมาบอกว่า “ไม่พบข้อร้องเรียน” กรณีแบบนี้ เราจะสามารถทำอะไรได้อีกบ้าง
เท่าที่ค้นดูข้อมูลเก่าๆ มีปัญหาเกิดขึ้นมากมายผู้ที่รับความเสี่ยงคือเจ้าของเงิน โดยที่ธนาคารไม่ต้อง
รับผิดชอบอะไรเลย ทั้งๆ ที่เป็นเครื่องของคุณ ประมาณว่า ฉันนับเงินได้เท่าไหร่ แกก็เอาไปเท่านั้น ก็แล้วกัน
เสียเงินไม่เท่าไหร่ แต่ค้างคาใจมาก ทำยังไงถึงจะเตือนคนอื่นๆ ที่ยังไม่รู้ จะได้ไม่ต้องมาเจอปัญหาอย่างเราได้บ้าง
เครื่องฝากเงินของ SCB กินเงินแล้ว คืนเงินไม่ครบ
เมื่อวันที่ 30 สิงหา เราฝากเงินที่ตู้ สาขา Big-C เชียงใหม่2 แบงค์ 1,000 จำนวน 50 ใบ
ที่จำได้แม่นเพราะพึ่งจะเบิกมาจากตู้ของกสิกร ซึ่งอยู่ติดกับตู้ฝากเงินของ SCB
เครื่องนับเงินแล้วคืนกลับมาให้ 5 ใบ หลังจากนั้นเครื่องมันนิ่งไปสักพัก มีหน้าจอแจ้งว่า
ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ทันที เราก็เข้าไปติดต่อเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ก็ดำเนินการ นั่น โน่น นี่…
แล้วก็แจ้งว่าเนื่องจากเป็นวันศุกร์ ธนาคารจะคืนเงินให้วันจันทร์ตอนเย็น เราก็บอกไปว่า
มันเป็นช่วงสิ้นเดือนเราต้องใช้เงิน ฯลฯ ... สรุปสุดท้าย ก็คือทำอะไรไม่ได้ต้องรอตามนั้น
วันจันทร์ 2 กย. 14.28 น. ก็มียอดเงินโอนเข้ามา 44,000 บาท เราก็แจ้งเรื่องจำนวนเงินไม่ครบ
ไปทาง 027777777 กด ๆๆๆๆๆๆๆ .... จนแทบจะมดความอดทน ในที่สุดก็มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องดำเนินการ
วันนี้ตอนบ่าย มีข้อความมาบอกว่า “ไม่พบข้อร้องเรียน” กรณีแบบนี้ เราจะสามารถทำอะไรได้อีกบ้าง
เท่าที่ค้นดูข้อมูลเก่าๆ มีปัญหาเกิดขึ้นมากมายผู้ที่รับความเสี่ยงคือเจ้าของเงิน โดยที่ธนาคารไม่ต้อง
รับผิดชอบอะไรเลย ทั้งๆ ที่เป็นเครื่องของคุณ ประมาณว่า ฉันนับเงินได้เท่าไหร่ แกก็เอาไปเท่านั้น ก็แล้วกัน
เสียเงินไม่เท่าไหร่ แต่ค้างคาใจมาก ทำยังไงถึงจะเตือนคนอื่นๆ ที่ยังไม่รู้ จะได้ไม่ต้องมาเจอปัญหาอย่างเราได้บ้าง