สวัสดีค่ะ พอดีเป็นลูกค้าสินเชื่อบ้านของ SCB มาตลอด ไม่เคยค้างชำระ ประวัติดีมาโดยตลอด
ตอนนี้ต้องการ Refinance ไปที่อื่นเพื่อได้วงเงินเพิ่ม เพราะSCBทำให้ไม่ได้
แต่สิ่งที่เจอคือ:
ติดต่อ Call Center และส่งเอกสารผ่านอีเมล์เพื่อขอไถ่ถอนไปแล้วเมื่อวันศุกร์
วันนี้โทรไปตามเรื่องแจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 3 วันทำการ
ซึ่งมองว่านานเกินไปในยุคที่ทุกอย่างเป็นดิจิทัล และดอกเบี้ยเดินทุกวันค่ะ
เพราะตอนนี้ธนาคารอื่นอนุมัติดอกเบี้ยและวงเงินเพิ่ม และพร้อมจะดำเนินเรื่องให้ทันที
แต่ทาง SCB เหมือนจะ "เตะถ่วง" เวลาออกไปเรื่อยๆ
อยากทราบว่าต้องให้รอถึงเมื่อไหร่คะ?
รบกวนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องช่วยตามเรื่องให้ด่วนด้วยค่ะ
ไม่อยากเสียความรู้สึกไปมากกว่านี้
SCB ทำงานช้าแบบนี้ ลูกค้าที่อยาก Refinance ต้องรอไปถึงเมื่อไหร่คะ? ตามเรื่องจนท้อ
ตอนนี้ต้องการ Refinance ไปที่อื่นเพื่อได้วงเงินเพิ่ม เพราะSCBทำให้ไม่ได้
แต่สิ่งที่เจอคือ:
ติดต่อ Call Center และส่งเอกสารผ่านอีเมล์เพื่อขอไถ่ถอนไปแล้วเมื่อวันศุกร์
วันนี้โทรไปตามเรื่องแจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 3 วันทำการ
ซึ่งมองว่านานเกินไปในยุคที่ทุกอย่างเป็นดิจิทัล และดอกเบี้ยเดินทุกวันค่ะ
เพราะตอนนี้ธนาคารอื่นอนุมัติดอกเบี้ยและวงเงินเพิ่ม และพร้อมจะดำเนินเรื่องให้ทันที
แต่ทาง SCB เหมือนจะ "เตะถ่วง" เวลาออกไปเรื่อยๆ
อยากทราบว่าต้องให้รอถึงเมื่อไหร่คะ?
รบกวนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องช่วยตามเรื่องให้ด่วนด้วยค่ะ
ไม่อยากเสียความรู้สึกไปมากกว่านี้