การตั้งเป้าการขายหรือ kpi นี่ตั้งตามใจผู้บริหารใช่ไหมครับ

สวัสดีครับ Silver Gaze ครับ วันนี้ผมมีหนึ่งในคำถามที่ผมสงสัยเกี่ยวกับงานบริการ ว่าถ้าเรากดกริ่งเรียกพนักงาน แล้วทางร้านเขานับเป็น KPI ของตัวพนักงานไหมครับ ? เพราะถ้ามองในมุมหนึ่ง การที่ลูกค้ากดกริ

1.โดนบังคับให้ทำงานวันหยุด ส.-อ. วันลาพักร้อน โดยไม่ได้รับค่าแรง พอไม่ทำงานก็ค้างเยอะ โดนหัวหน้าเรียกคุยประเมินผลการทำงานหลุด Kpi ที่นับ service time ทุกวันไม่เว้นวันหยุด 2.ทำงานมาสิบกว่าปี อยู่ดีๆม

ทุกคนคิดว่า คนทำสาย IT แนวทำ it project แต่ไม่ใช่ dev นะ สาย SA/BA/PM และไม่ใช่ระดับ management ด้วย หากจะต้องได้เงินเดือน ช่วง 130-160k จะต้องมี skills หรืออื่นๆอะไรบ้าง ที่จะทำให้บริษัทยอมจ้างด้วยเร

สอบถามครับกรณี พนักงานตำแหน่งเดียวกันแต่มีระดับต่างกัน เช่น พนักงานประสานงานขายระดับ officer และ ระดับ Senior มีลักษณะการทำงานที่เหมือนกันแต่ต่างกันแค่ระดับ อายุงาน กรณีแบบนี้จะกำหนด JD และ KPI ให้แตก

ตั้งเป้าให้ขายให้ได้เพิ่ม จะให้เงินรางวัล แต่ทำไม่ได้จะหักเงิน ทำได้ไม๊อยากรู้ ตามสิทธิของลูกจ้าง

ในยุคปัจจุบันนี้ ’ผู้หญิงที่มีลูกอ่อน‘ ถือเป็นอุปสรรคในการเติบโตในหน้าที่การงาน‘ มากกว่า ’ผู้ชายที่ไม่มีภาระ“ รึเปล่า ออกตัวไว้ว่าไม่ใช่เรื่องของเรานะ เพราถึงเราจะมีลูกอ

ตั้งกระทู้จนไม่รู้จะตั้งยังไงแล้ว ก็ยังไม่ได้การปรับปาุงแก้ไข พนักงานก็ไม่รับเรื่อง ไม่สนใจ บริการหลังการขายแย่มาก แย่กว่าเจ้าอื่นเยอะ แย่ยังไงก็แย่อย่างงั้น เสียการเสียงานเพราะซิมเทพธอร์ที่ซื้อมาใช้ไ

กรณีทำงานกับบริษัทรับเงินสด บริษัทค้างเงินเดือนมา 2 เดือนกว่าเเล้ว บริษัทให้เหตุผลว่า ช่วยเหลือบริษัทเพราะเกิดการสู้รบทางชายแดนจึงไม่สามารถ ส่งสินค้าได้ ทำให้บริษัทขาดรายได้ บริษัทจึงลดเงินเดือน จากที