โทรเข้า Call center 1100 เพื่อแจ้งปัญหา จ่ายเงินโทรเข้าเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่นะคะ ไม่ใช่เพื่อเข้าระบบอัตโนมัติ

มือถือระบบเติมเงินของพ่อ ใน sms แจ้งว่ามีเน็ต 4G 1GB ใช้ได้ถึงวันที่ 25 พ.ย. ปกติพ่อไม่ได้ใช้ 4G อยู่แล้ว เพราะอยู่บ้านใช้แต่ wifi แต่ต้องการใช้งานขึ้นมาเพื่อลงทะเบียนแอพเป๋าตัง ถ้าใช้เน็ตจาก 4G ไม่ได

ฉันกดรับงานเดินทางข้ามจังหวัดกับลูกค้าแต่ลูกค้ากดยกเลิกงานฉันเสียเงินในบัญชีไป 90 บาทค่าเดินทางทั้งๆที่ฉันยังไม่ได้ไปไหนเลย หาทางติดต่อยากมาก

โอนชำระบัตรเครดิตไป แต่เหมือนกับเลขรับชำระปลายทาง จะคนละตัวกันกับที่ Call Center แจ้ง (โอนชำระจาก SCB) อยากทราบว่ามีวิธีตรวจสอบมั้ยครับว่าโอนถูกต้องรึเปล่า เพราะอีก 2 วันจะเป็นวันครบกำหนด และเจ้าหน้

อยากขอถามคนที่มีประสบกาณ์ทำงาน Call center เพื่อเป็นแนวทางตัดสินใจไปสมัครพร้อม+สัมภาษณ์งานหน่อยครับ ตำแหน่งงานชื่อ Call center 1100 ADSL หรือเรียกว่า Call center 1100 Helpdesk รูปแบบงานเป็น Outsource

ตามหัวข้อเลยครับ กดโทรหลายรอบไม่มีให้กดโอนสายหาเจ้าหน้าที่ มีแต่ระบบอัตโนมัติตอบ ส่งข้อความทางหลังไมค์ก็ตอบช้า จำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตครับ

ติดต่อcall cenTer ทรูยากมาก ให้คุยกับระบบอัตโนมัติ ก็แก้ไขปัญหาได้ไม่ตรงจุดโอนไปโอนมาสรุปไม่ได้คุย โทรหลายรอบมาก ซิมที่ใช้งานอยู่ปกติทุกวันขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียน โทรเข้าโทรออกไม่ได้ไม่มีสัญญาณเครือข่า

เพิ่งติด ADSL ของ TOT มาได้ประมาณเดือนกว่า ๆ ครับ ที่ผ่านมาก็ดี ไม่มีปัญหาอะไรเลย มาคืนวันศุกร์ หลุดบ่อยมากครับ เช็ค Router ช่วงที่ใช้งานได้ ค่า SNR Margin แกว่งมาก จากเดิมอยู่ประมาณ 10 กว่า ๆ เหลือ

ติดต่อเข้าไปต้องการพูดสายกับเจ้าหน้าที่กลับมีแต่บริการตอบกลับแบบข้อความอัตโนมัติ ไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่สักที

บัญชีผมถูก หักเงินอัตโนมัติ วันนี้ 28/8/2566 เวลา 16:00  โทรแจังทาง call center แจ้งว่าเบื่องต้นมีการโอนเงินเข้า ตัดบัตรเครดิต speedy cash อัตโนมัติ ซึ่งผมไม่มีบัตรดังกล่าวตามที่ เจ้าหน้าที่แจ้งม

กด 1242 ไป รแบบอัตโนมัติบอกจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่ แต่พอพูดวน 2-3ครั้ง กลับอกว่า ไม่ได้ทำรายการ แล้วกดวางสาย ระบบห่วยแตกมาก เสียเงินฟรี ไป7-8ร้อย ต้องการความช่วยเหลือ แต่ไม่ ได้ อะไรเลย