app in driver ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก ไม่มีเบอร์ call center สำหรับถามตอบ

อยากเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟเป็นเติมเงิน แต่กลับถูกcall center trueเพิกเฉย2ครั้ง เรามีเบอร์รายเดือนทรูมูฟแล้วไม่ได้ใช้งานแล้วต้องการเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะไม่อยู่ไทยอีก2-3ปี กำลังจะบินไปต่างประเทศเร็วๆ

คือเพิ่งเปิดบัญชี ME มาค่ะ ไปยืนยันตัวตนมาแล้วเรียบร้อย ใช้บัญชีผ่านเว็บไซต์ได้แล้วค่ะ แต่ LOG IN ใน APP ไม่ได้ค่ะ มันขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะ หมายถึงว่า โทรศัพท์ที่เราใช้APPเบอร์โทรไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนใช่

เมื่อปีที่แล้ว สมัครเป็นสมาชิก CTH แบบ 10 เดือน ดูได้ 12 เดือน จำนวน 2 จุดในบ้านหลังเดียวกัน เมื่อครบสัญญาก็ได้ยกเลิก ช่วงก่อนจะยกเลิกก็งงๆ หลายอย่าง เพราะ Call Center ให้ข้อมูลไม่เหมือนกันสักคน บางคน