หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ติดต่อcall centerทรู ยังไงคะ ได้คุยกับระบบอัตโนมัติตลอดเลย เวลาขายโปรให้เจ้าหน้าที่โทรง่ายจังพอมีปัญหาจะคุยบ้างไม่ไม่ได้
กระทู้คำถาม
truemove H
ติดต่อcall cenTer ทรูยากมาก ให้คุยกับระบบอัตโนมัติ ก็แก้ไขปัญหาได้ไม่ตรงจุดโอนไปโอนมาสรุปไม่ได้คุย โทรหลายรอบมาก ซิมที่ใช้งานอยู่ปกติทุกวันขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียน โทรเข้าโทรออกไม่ได้ไม่มีสัญญาณเครือข่าย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
Call Center Truemove จะต้องโทรกี่ล้านรอบจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ?
Call Center Truemove จะต้องโทรกี่ล้านรอบจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ? ตอนนี้มีปัญหาแล้วจะติดต่อ Call Center ซึ่งก็ติดต่อไม่ได้ซักทีค่ะ รอประมาณ 20 นาทีวนไป ก็ยังไม่ได้คุย ละโทรซ้ำประมาณ 2 ชั่วโมงแล้ว ก็คื
สมาชิกหมายเลข 8852892
ทำไมการแจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจการให้บริการ ถึงยุ่งยากซับซ้อนได้ชนาดนี้ครับ DTAC คอลเซ็นเตอร์ สามวันยังไม่สำเร็จ
ผมใช้บริการ แพ็กเกจมือถือ กับ DTAC แบบ unlimited มามากกว่าสิบปีครับ เนื่องจากผมได้หมายเลขใหม่เพิ่มมาใช้อีกหมายเลข ซึ่งก็เป็นแพ็กเกจ unlimited ของ DTAC เฃ่นเดียวกัน จึงไม่มีความจำเป็นจะใช้แบบ Untimited
ลูกผู้ชายชื่อเบอร์รี่
ติดต่อทรู call center ยังไงคะ
กด 1242 ไป รแบบอัตโนมัติบอกจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่ แต่พอพูดวน 2-3ครั้ง กลับอกว่า ไม่ได้ทำรายการ แล้วกดวางสาย ระบบห่วยแตกมาก เสียเงินฟรี ไป7-8ร้อย ต้องการความช่วยเหลือ แต่ไม่ ได้ อะไรเลย
สมาชิกหมายเลข 8782140
การต่ออายุซิมเทพทรู 70GB เนื่องจากไม่ได้รับ SMS
รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเรื่องการต่ออายุซิมเทพทรู 70GB เนื่องจากไม่ได้รับ SMS การต่ออายุ แต่มี call center อัตโนมัติโทรมาแจ้ง แต่ไม่สะดวกฟังข้อความ เพราะขับรถอยู่ หมายเลข 0939951172 ด้วยครับ
สมาชิกหมายเลข 8844655
ใครเคยมีปัญหาการเปิด package data roaming ที่จีน กับค่ายสีแดงบ้างคะ (เตือนภัย!)
เนื่องมาจากว่า เราไปเที่ยวจีน เลยมีการเปิด package data roaming กับค่ายแดง (เป็นการใช้ data roaming ครั้งแรก เพราะปกติจะใช้ travel sim) โดยเราได้โทรไปเปิดกับ call center เพื่อจะระบุวันที่ต้องการให้แพค
Janniio
เปลี่ยนแพ็คเกจหลัก Dtac ไม่ได้ Call Center พยายามเลี่ยงการให้บริการ ใครเคยเจอปัญหานี้บ้าง?
เราใชโปรซื้ออเครื่อง+สมัครแพ็ค 899+ โดยที่ระยะผ่อนชำระค่าเครื่อง 24 เดือน แต่ระยะของแพ็คเกจ 12 เดือน ซึ่งตอนนี้ใช้บริการครบตามกำหนดแล้ว พยายามจะติดต่อเพื่อลดแพ็คเกจหลัก เพราะการใช้งานของเราไม่ถึง max
สมาชิกหมายเลข 1833064
True Move นี่มี Call Center ที่เป็นมนุษย์มั้ยครับ?
โทรหาตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงวันนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย 1242 ก็มีแต่ AI น้องมะลิรับ ซึ่งก็ไม่สามารถทำความเข้าใจเราได้ ได้ยินเพลงจนร้องได้ ให้บริการเต็มทุกคู่สายจนมันตัดไปเอง
สมาชิกหมายเลข 8853635
ย้ายค่ายมา AIS แล้วเจอแบบนี้
สอบถามหน่อยครับ เราย้ายค่ายจากทรูมา AIS แล้วปรากฏว่าช่วงเช้าของวันนี้ เราไม่สามารถรับ ส่ง SMS หรือรับสายได้เลย ทางCall Center แจ้งว่าเราจะสามารถใช้งานได้ใน 24 ชั่วโมงซึ่ง แปลว่าวันนี้เราไม่สามารถรับสา
สองคนเดียวกัน
จะระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ต แต่ติดต่อ True Call Center ไม่ได้เลยค่ะ
โทรเป็นสิบๆสายค่ะ มีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติ เลยลองกดเลือกบริการว่าจะสมัครเน็ต รับเร็วมากค่ะ แต่พนักงงานก็ไม่รับเรื่อง ส่งต่อให้บริการหลังการขาย และก็รอสายจนสายตัด พยายามติดต่อพนักงงานในแอพ app true
สมาชิกหมายเลข 8311039
ใครเจอบ้างคับ ทรู แจ้งยกเลิกเน็ตบ้าน และได้คืนอุปกรณ์กับช๊อปแล้ว และชำระส่วนต่างครบ แต่ยังมี True bill มาแจ้งยอดให้ชำระ
แจ้งเรื่องผ่านระบบCall center true เรื่อง ยกเลิกเน็ตบ้าน และยังมี true bill มาแจ้งเรียกเก็บเงินซ้ำอีก ทั้งๆที่ คืนอุปกรณ์ไปหมดแล้ว คืออะไร เสียเวลามากคับ พอจะโทร1242 มีระบบ มะลิ ก็พูด วกไปมา จน ไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 8852857
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ติดต่อcall centerทรู ยังไงคะ ได้คุยกับระบบอัตโนมัติตลอดเลย เวลาขายโปรให้เจ้าหน้าที่โทรง่ายจังพอมีปัญหาจะคุยบ้างไม่ไม่ได้