ทำไมติดต่อ true call center 1242 ยาก

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ไม่ได้คุยกับ เจ้าหน้าที่เลย ทั้งที่เป็น black card บางเรื่อง ต้องการความชัดเจนมากกว่าที่ระบบตอบ

ตามหัวข้อ ไม่มีคนรับเลย รอสายวนไป ในแอปก็ไม่มีเจ้าหน้าที่

ตามหัวข้อเลยค่ะเราอยากคุยกับ True Call Center ทำยังไงให้ได้คุยคะ โทรไปแล้วเป็นแบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งเราอยากคุยกับมนุษย์ค่ะ ใครรู้ช่วยบอกวิธีทีนะคะ

โทรหาประมาณ 7 รอบ เพราะต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ แต่กดยังไงก็ไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่เลย ซึ่งปัญหาที่ต้องการสอบถามระบบอัตโนมัติไม่สามารถตอบให้ได้ บริการแย่มากค่ะ บางทีเราก็ต้องการคุยกับพนักงานเพื่อแจ

กด 1242 ไป รแบบอัตโนมัติบอกจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่ แต่พอพูดวน 2-3ครั้ง กลับอกว่า ไม่ได้ทำรายการ แล้วกดวางสาย ระบบห่วยแตกมาก เสียเงินฟรี ไป7-8ร้อย ต้องการความช่วยเหลือ แต่ไม่ ได้ อะไรเลย

สวัสดีค่ะ มีเรื่องจะให้ช่วยเหลือ พอดีว่าวันพุธ 22 เม.ย. 69 ที่ผ่านมาเติมเงินผิด จะเติมเข้าทรูมันนี่ เเต่ว่าไปเติมเข้าโทรศัพท์แทน เลยได้ติดต่อเบอร์ 1242 ไป เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลว่าสามารถโยกเงินโทรศัพท์ใ

คือเราพยายามโทรไปที่เบอร์ 1242 แต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ได้คุยแต่กับเสียงอัตโนมัติ วนไปวนมาอยู่แบบนี้ จะติดต่อช่องทางไหนได้บ้างคะ

คือมีเรื่องอยากจะสอบถามเกี่ยวกับยอดค้างชำระ ติดต่อยากมากกกกกกกกก โทรไป 3 วันแล้วยังไม่ได้คุย ถือสายรอ 30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย นอกจากไปที่สาขา ใครพอจะแนะนำได้บ้างคะ

พอดีวันนี้โทรเข้า 1242 call center โทรไปแล้วเงียบเลยครับ ไม่เข้าระบบอัตโนมัติที่จะให้กดเลือกต่อ อยากติดต่อ เจ้าหน้าที่เพื่อขอแก้ปัญหาเรื่อง fiber optic ทางบ้านครับ