ร้องเรียนการบริการ KEX

เนื่องจากผู้ส่งแจ้งในระบบไม่ตรงกับข้อเท็จจริง แจ้งว่าผู้รับขอปฏิเสธการรับสินค้า ซึ่งไม่เป็นความจริง และขณะนี้ยังไม่ได้รับการประสาน หรือมาส่งสินค้าตามที่แจ้ง










29/10 โทรมาแจ้งส่งสินค้าหลัง 17.00 แจ้งว่าให้มาส่งใหม่ในวันและเวลาทำการเท่านั้นเนื่องจากพัสดุต้องเก็บค่าส่งปลายทาง
30/10 ผู้รับพยายามติดต่อให้เข้าส่งก่อน 17.00
31/10 โทรมาจะเข้ามาส่ง สรุปไม่มา
1/11 เข้ามาส่ง 16.00 แต่มีแจ้งว่าต้องมาส่งในวันทำการ เนื่องจากต้องเก็บค่าส่งปลายทาง