ขนส่ง Saller own freet ของ lazada ตามไม่ได้หรอคะ

ร้านเขียนว่าคาดว่าจะได้รับวันนี้แต่ในสถานะยังขึ้นว่ากำลังจัดส่งให้ขนส่งตั้งแต่วันที่6ตุลา จะตามสินค้าของขนส่งนี้ได้ที่ไหนหรอคะ ทางร้านไม่มีคนตอบเลยมีแต่แชทอัตโนมัติส่งข้อความเดิมซ้ำๆ