ทำยังไงดีครับ Lazada ไม่ส่งของ ขอเงินคืนก็ไม่คืน

กระทู้คำถาม

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมได้สั่งของตังแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2560 แล้วสถานะมันบอกว่า จะให้ของวันที่ 4-7. ผ่านมาถึงวันที่ 20 ตุลา 2560 ผมไม่พอใจแล้ว ผมก็ทำการขอเงินคืน แต่ผมยังไม่ได้สินค้านะครับ ทำการแชทกับพนักงานไป แล้วพนักงานบอกว่าจะประสานงานให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งดำเนินการให้นะคะผ่านมาหลายวันแล้วยังไม่คืนเงินเลย ควรทำยังไงดีครับ ของที่ผมสั่งมาก็แพงมากชะด้วย ผมนอนไม่หลับทุกวันเลย นี่แหละ Lazada #3241996442