ธนาคารออมสิม โอนเงินแต่ยอดไม่เข้าปลายทาง

ลูกค้าชำระเงินมาซื้อสินค้า สลิปสแกนติด แต่เงินยังไม่เข้าบัญชี ให้ต้นทางติดต่อ โทรสอบถามธนาคาร ก็ได้แค่รอ ไม่มีความรับผิดชอบอะไรเลย ต้องรอถึงตอนไหน ตั้งแต่เวลา 17:19 จนถึงตอนนี้เงินก็ยังไม่เขา ทางลูกค้าจะมองว่าผมโกงเงินมั้ย ทุเรศจริงๆ