AIS 1175 โทรไป ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

สวัสดีครับ ผมสมัคร Package AIS เปิดเบอร์ใหม่พร้อม Package 5G Hot Deal Plus 1299 ตั้งแต่เดือน Jul 26 ก็ใช้งานตามปกติ โดยปกติผมจ่ายเงินผ่าน app myAIS อยู่แล้วจ่ายตรงทุกเดือนไม่มีขาด แต่อยู่ดีๆวันที่ 29

หนูเผลอลบเเพ็คเกทเน็ตอันเดิมที่ใช้ประจำไปค่ะโทรหา 1175 มา3วันเเล้วค่ะติดต่อทุกอย่างเท่าที่ทำได้เเต่ไม่ได้เลยค่ะหนูไม่รู้ต้องทำยังไงเลยค่ะตอนนี้🥲

ต้องการจะใช้เน็ตจ่ายยอดค้างไปตั้งแต่เมื่อคืนแล้วจนป่านนี้ระบบยังไม่เปิดสัญญาณให้เลย

เนื่องจากมียอดค้างชำระ2บิล แต่จ่ายไปแแค่1 บิลก่อน อยากทราบว่าสามารถเปิดสัญญาณใช้ได้มั้ยคะ หรือต้องจ่ายให้ครบทั้ง2บิล

เติมเงินผ่าน​ My​ ais​ app.​ และเลือกชำระผ่านSCB แต่ในสลิปการโอนเงินโชว์ว่า​ "ชำระบิลสำเร็จ" ผู้รับโอนคือ​ Advanced Mpay?? (มาได้ยังไง)​ แต่เงินไม่เข้าในระบบ ais​ ของผม​ ไม่มี​ SMS​ แจ้งเตือ

ผมสมัคร Package เสริม Joox Vip มาตลอด เดือนละ 99 บาท จนเมื่อวาน แอพ Joox ตัดสิทธิ์ Vip ผมออก งงมากทั้งที่ชำระบิล ผ่าน แอพ My Ais ทุกเดือน พอโทรเข้า 1175 CC รับสาย เป็น AI ไม่เข้าใจในสิ่งที่ผมจะสื่อ แล

ชำระค่าบริการไปแล้วหลังจากค้างชำระมา 3 เดือน เปิดให้ใช้สัญญาณโทรศัพท์เป็นปกติได้เมื่อไหร่หรอคะ