สอบถาม การติดต่อเจ้าหน้าที่ 3BB หรือ ais fibre ค่ะ

เราใช้อินเทอร์เน็ตของ 3bb
แต่เราสมัครแพ็กเสริมเพื่อดูสตรีมมิ่ง โดยสมัครในแอป ais และเกิดปัญหาแอปไม่ต่ออายุให้
เราติดต่อแอปสตรีมมิ่งแล้ว และในขั้นตอนการแก้ปัญหา เราต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เครือข่ายที่เราสมัคร
เราต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ 3bb (1530) หรือ ais (1175) คะ
เนื่องจากการติดต่อแต่ละครั้งต้องใช้เวลา เราจึงต้องการความแน่นอน ไม่ใช่ว่าถามแล้วได้ความว่า ไม่ใช่ค่ะ ต้องติดต่อทางนั้นทางนี้ หรือเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการโยนกันไปมาค่ะ