เน็ตทรู ยกเลิกแพ็คเกจทุกอย่างแล้วไม่ได้เงินคืนหรอ

ก่อนหน้านี้เติมผ่านทรูมันนี่20 และคือเราเติมเน็ตเพื่อหักเน็ต250บ. แต่มีบริการอื่นถูกหักแทน(ก็คือ125บ.) และเป็นบริการที่ไม่ได้ต่ออายุ เราเลยกดยกเลิกแพ็กเกจทั้งหมดคิดว่าจะได้เงินคืน แต่ไม่ได้คืน แบบนี้ทำไงได้บ้าง