รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS ช่วยดึงโปรเน็ตเดิมคืนให้หน่อยครับ เติมเงินช้าเพราะโทรศัพท์ส่งซ่อม โทร 1175 แล้วไม่ช่วยเลย

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ ผมใช้งานซิม AIS แบบเติมเงินอยู่ ปกติระบบจะตัดแพ็กเกจเดิมแบบหักตามสัดส่วนให้คือ "125 บาท ใช้เน็ต 50GB นาน 15 วัน" (จากโปรหลัก 250 บาท เน็ต 100GB)
แต่เนื่องจากช่วงที่ผ่านมา โทรศัพท์ผมเสียและต้องส่งซ่อมอยู่ เลยทำให้ไม่สามารถเติมเงินเพื่อตัดรอบได้ทันเวลา พอได้เครื่องกลับมาจากร้านซ่อมปุ๊บ ผมก็รีบเติมเงินเข้าไป 127 บาททันที แต่ระบบได้ตัดรอบอัตโนมัติงวดนี้ไปแล้ว
พยายามลองติดต่อทาง 1175 แล้ว พนักงานกลับปฏิเสธและไม่ยอมช่วยดึงโปรเก่านี้กลับมาให้เลย จะให้สมัครแต่โปรอื่นที่แพงกว่า ซึ่งตอนนี้ผมเดือดร้อนมาก เงิน 127 บาทก็คาอยู่ในซิม ยังไงรบกวนพี่ๆ เจ้าหน้าที่ AIS (callcenter@ais.co.th) ใน Pantip ช่วยเปิดระบบดึงแพ็กเกจเดิม 125 บาท/15 วัน กลับมาให้ผมใช้งานทีนะครับ ขอบคุณมากครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่