ทรูมูฟเอช ช่วยด้วยครับ ระบบยกเลิกแพ็กเกจเน็ตผิดพลาด ดึงเน็ตใหม่ที่เพิ่งสมัครหายไปหมดเลย

พอดีผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติราคา 239 บาทที่จะตัดเงินคืนนี้ แต่พอระบบส่งรหัสมายกเลิก ปรากฏว่าระบบกลับไปลบแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 20Mbps 16 วัน และเน็ตไม่อั้น 12Mbps 7 วัน ที่ผมเพิ่งเติมเงินและสมัครใหม่ไปตัวล่าสุดหายไปด้วยทั้งหมดเลยครับ
ตอนนี้เงินก็โดนหักไปแล้วแต่เน็ตใช้งานไม่ได้เลย รบกวนเจ้าหน้าที่ True (intelligence) ช่วยติดต่อกลับหลังไมค์ด่วนครับ อยากให้ช่วยดึงแพ็กเกจเน็ตใหม่สองตัวนี้กลับคืนมา หรือคืนยอดเงินกลับเข้าซิมให้หน่อยครับ งานงอกเลยเดือดร้อนมากครับ