? เติมเงินเพื่อต่อโปรเน็ตดีแทคอัตโนมัติ อยู่ๆไม่ต่อให้ แถมหักเงินเราหมด ?!

เราใช้ซิมที่มีแพ็คเกจเน็ตของดรปทค เดือนนี้เติมเงินเข้าเบอร์โทรดีแทคปกติทุกเดือนเพื่อจะทำการต่อโปรเน็ต ผ่านมา2-3วันจากวันที่เติมเงิน แต่อยู่ๆเน็ตก็เล่นไม่ได้ เข้าไปดูในข้อความปรากฏว่าหักเงินเราหมดแล้ว วันก่อน แถมไม่ได้ต่อโปรเน็ตเสริมให้ คือ งงมาก หักตอน ตี1-ตี4 ทั้งๆที่นอนไปแล้วไม่ได้เล่นเน็ตเลย คือทำไงได้บ้างคะ ติดต่อยากมากเลยย !!!