เงินในโทรศัพท์หาย

ผมเติมเงินในโทรศัพท์เพื่อใช้เน็ตรายเดือนและโทรหรี แล้วมีเงินเหลือในซิมไว้17บาทกว่า แต่พอมาวันนี้มีข้อความเข้าว่าเงินเหลือ1บาทกว่า พอกดเข้าไปเช็คก็ไม่มีข้อความที่ถูกคิดเงิน แล้วเงินหายไปไหนครับ งงมาก...ถึงเงินจำนวนไม่เยอะก็จริงครับ แต่ทำแบบนี้เป็นการเอาเปรียบผู้ใช้งานเกินไปรึป่าว ถ้าโดนแบบผมจำนวนหลายๆคนจะเป็นเงินจำนวนเท่าไหร่ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับว่าเงินไปไหน