เติมเงินโทรศัพท์ซิมทรูมูฟ ผ่านแอพธนาคาร มีข้อความเข้าว่าเติมเงินแล้ว แต่พอกดเช็คยอดเงินกลับเป็น 0.00 แบบนี้ทำไง

ซิมทรูที่ใช้ครบรอบปีแต่ไม่มีข้อมความให้ต่อโปร เราเติมเงินแล้วกดสมัครเองได้มั้ยคะ

พอดีกดลบซิมทรู ซึ่งเป็น esim ออก เพราะไม่อยากใช้แพ็กเกจเน็ตต่อแล้ว เป็นแพ็กเกจเน็ตรายเดือน กรณีนี้ถ้าลบออกไปแล้ว ไม่มีการเติมเงิน ไม่มีการใช้งาน มันจะยังหักเงินอยู่ไหมคะ พอดีไม่อยากใช้แล้วค่ะ

ขอสอบถามหน่อยค่ะคือเราจะเติมเงินแต่เราเติมไม่ได้ ขึ้นว่าหมายเลขที่อ้างอิงไม่ถูกต้อง พอกด*123#เพื่อเช็คเงินก็ขึ้นว่าไม่มีเบอร์นี้ใช้งานงานอยู่ เราใช้ซิมทรูค่ะ แต่พอกดเช็คเบอร์*933#ก็ขึ้นเบอร์เรานะคะ แต

เมื่อวานเติมเงินซิม TruemoveH  ที่ตู้ ATM จำนวนเงิน 50 บาท มั่นใจแน่ๆว่าไม่ได้เปิดเน็ตไว้ พอเติมเสร็จ มีข้อความเข้าว่าจำนวนเงินคงเหลือ 35 บาท มันหายไปไหน 15 บาทครับ รบกวนถาม Call Center ของ Truem

คือเติมเงินไว้ในเบอร์แล้วซิมหักเงินเองหักทีละนิดไม่ได้หักหมดครั้งเดียว เป็นตั้งแต่เริ่มใช้ซิม เน็ตไม่ได้หมด ไม่มีการสมัคะบริกาเสริมอะไรต่างๆ และไม่ได้โทรผ่านเบอร์ ลองกด*190#ยกเลิกอะไรต่างๆแล้วแต่ก็ยัง

เงินในซิมทรู เอาออกได้ไหมค่ะ

เติมเงินเข้าไปในซิมทรู แล้วก็โดนหักไป แจ้งว่าสมัครโปร (ไม่ได้สมัครเอง) พยายามจะติดต่อพนักงานแล้ว ได้คุยแต่บอทมะลิเป็นชั่วโมง

ผมได้เติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแล้ว ทีนี้การแจ้งเตือนก็เด้งปกติว่าเงินเข้า แต่พอกด*123#เช็คไปแต่เงินกลับไม่เข้า ผมต้องติดต่อขอความช่วยเหลือทางไหนได้ครับกรณีนี้

คือเราจะเข้าบัชชีเดิมแต่ว่าซิมหายต้องทำยังไงคะจำเบอร์ได้แต่ซิมมันหายไม่รู้ว่าจะเข้าบัชชียังไง บัชชีกรุงไทยค่ะ ซิมทรูมูฟ