เติมเงินโทรศัพท์ซิมทรูมูฟ ผ่านแอพธนาคาร มีข้อความเข้าว่าเติมเงินแล้ว แต่พอกดเช็คยอดเงินกลับเป็น 0.00 แบบนี้ทำไง

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีซิมโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ได้สมัครรายเดือน ใช้แบบเติมเงินแล้วจู่ๆก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้ พอโทรเข้าจะขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณ ข้อความก็ไม่ได้รับเหมือนกัน ล่าสุดพึ่งเติมตังค์เข้าไปเองก็โทรไ

เมื่อวานเติมเงินซิม TruemoveH  ที่ตู้ ATM จำนวนเงิน 50 บาท มั่นใจแน่ๆว่าไม่ได้เปิดเน็ตไว้ พอเติมเสร็จ มีข้อความเข้าว่าจำนวนเงินคงเหลือ 35 บาท มันหายไปไหน 15 บาทครับ รบกวนถาม Call Center ของ Truem

ขอสอบถามหน่อยค่ะคือเราจะเติมเงินแต่เราเติมไม่ได้ ขึ้นว่าหมายเลขที่อ้างอิงไม่ถูกต้อง พอกด*123#เพื่อเช็คเงินก็ขึ้นว่าไม่มีเบอร์นี้ใช้งานงานอยู่ เราใช้ซิมทรูค่ะ แต่พอกดเช็คเบอร์*933#ก็ขึ้นเบอร์เรานะคะ แต

คือซิมทรู เติมเงินค่ะ มีวันคงเหลือ ปีนึง แต่รับสายไม่ได้ ใครโทรติดต่อมาไม่ได้เลย และเบอร์นี้ ผูกติดธุรกรรมต่างๆไว้ และไปทรูที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้า ก็เปลี่ยนซิมให้ แต่โทรเข้าไม่ได้แบบเดือน ( ตอนแรกโทรเข้า

สอบถามหน่อยคะ ซิมที่ไม่ใช้นาน มันขึ้นไม่ได้ลงทะเบียนซิม จะใช้เบอร์นี้ใหม่ต้องทำยังไงบ้างคะ จะใช้เบอร์เดิม ซิมยังอยู่

ได้รับข้อความให้ไปอัปเกรดซิมทรู ที่ช๊อปทรู เลยจะสอบถามว่า เป็นซิมแบบเติมเงิน ไปอัปเกรดได้ใช่ไหมค่ะ

พอดีเข้าใจผิดว่าเน็ตจะตัดวันนี้ แต่จริง ๆ คือวันพรุ่งนี้ เติมเงินเข้าซิมไปแล้ว 100 แล้วมันหักทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้ทำอะไร ทำไมมันถึงหักคับ แล้วมันจะหักหมดเลยไหม พรุ่งนี้ต้องเติมเข้าใหม่หรอ

ซื้อซิมมาจากเซเว่นอยากยกเลิกเน็ตที่มากับซิมทำยังไง ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ #truemovw 0957062242