วิธีเงินเงินคืนจากดีแทค

พอดีว่าผมจะจ่ายต่อแพ็คเกจหลัก แต่ดีแทคหักตังไปจ่ายโปรเสริม ทั้งๆที่ผมเติมเงินเข้าเบอร์จ่ายแพ็คเกจหลัก แล้วผมอยากเรียกเงินคืนเพื่อไปต่อโปรหลักทำยังไงได้บ้างครับ ขอเป็นเงินคืนนะครับไม่เอาเน็ตฟรี โทรฟรี เจอปัญหาอะไรแบบนี้บ่อยมาก