ทำไมการยกเลิกแพ็คเกจ รายเดือนของดีแท็ค(Dtac)มันถึงยุ่งยากแบบนี้

ผมไปที่ศูนย์ Dtac สาขาโลตัสชุมแพ ไปแล้วบอกว่าจะทำการเปลี่ยนโปรแต่พนักงานไม่ทำให้ บอกให้ไปที่สาขาอื่น ซึ่งตอนสมัครง่ายมาก แถมพอสมัครแรกๆ ใช้รายเดือน 399฿ พอสักพักมีโปรมาจากไหนไม่รู้มาสมัครให้เป็น 499฿ สรุปแล้วรวม 900 กว่าบาท แย่มากจะกดยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ ห่วยแตกสุดๆ เน็ตก็แพง