ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค แล้วไม่ได้ตังค์คืน

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพของดีแทค ตั้งแต่เดือน ธันวาคม ปี 68 จนตอนนี้ เดือน กุมภาพันธ์ ปี 69 ก็ยังยกเลิกไม่ได้ และยังคงคิดค่าบริการอยู่เรื่อยๆ แพ็คเกจหลักเป็นรายเดือน ตอนนี้จ่ายเงินตามงวด กดยกเลิก

หนูจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่เผลอไปกดสมัครแพ็คเกจเสริม 119 บาท ได้รับข้อความยืนยัน หนูจึงทำการยกเลิกในไม่กี่นาที มีข้อความยืนยันการยกเลิก แต่พอรอบบิลมา สรุปโดนคิดเงิน บวกเข้าไปในรอบบิลด้วยค่ะ อยาก

สมัครเน็ตอันใหม่แล้วแต่ใช้ไม่ได้เพราะยังติดเน็ต ฟรีอินเตอร์เน็ต10GB 7วัน ของดีแทค ยกเลิกใน แอป ​ไม่ได้ ต้องทำไงค่ะ

อยากจะยกเลิกแพ็คเกจ special plus 239 บาทของ ดีแทคที่โทรมาเสนอ แต่ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคุยกับเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้ คือตอนนี้ใช้ไวไฟบ้าน ไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีครับ พอดีเพิ่งจะเห็น sms เป็นข้อความที่ส่งมาแจ้งบอกเชิญชวนให้สมัครใช้งานเน็ต แล้วบอกว่า " สมัครโทร *500*264# " ภายในวันนี้ เผอิญสนใจ เลยคิดว่าจะลองสมัครดู แต่สงสัยว่าไม่ได้มาจากดีแทค

เผลอไปกดสมัครแพ็คเกจเสริมผ่านแอพดีแทค และยกเลิกทันที แต่ก็ยังคิดค่าบริการในบิลอยู่

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมของdtac