ดีแทคหักเงินเน็ตไม่ยอมต่อเน็ตอัติโนมัติ

กระทู้คำถาม

dtac dtac TriNet mydtac eService ระบบเติมเงิน (Prepaid) dtac App

ถึงทุกท่านและดีแทค เมื่อวันที่25 ธันวาคม 2566 ผมได้เติมเงินเข้าในเบอร์ของผมเพื่อที่จะต่อเน็ตอัติโนมัติตามเคยที่ทำมา แต่เมื่อถึงตอนเช้าระบบแจ้งคุณได้ใช้เน็ตเกินแล้ว 120 บาท แล้วบอกให้ผมเติมอีก จึงอยากร้องเรียนมายังดีแทคว่าสิ่งที่คุณแจ้งบอกในแอพว่าต่ออัติโนมัติ คุณได้ทำตามที่บอกกล่าวหรือไม่ หากยังไม่ดำเนินการแก้ไขและมีครั้งต่อไป จำเป็นต้องร้องเรียนแล้วหล่ะครับ