เติมเงิน True ผ่านแอป Krungthai NEXT แล้วยอดไม่เข้า แต่ถูกตัดเงินแล้ว รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบด้วยครับ

เติมเงินเข้าซิม ทรู จากแอพ Krungthai Next ตั้งแต่เวลา 02.07 จนตอนนี้ผ่านไป 4 ชั่วโมงก็ยังไม่เข้า แถมหักตังค์ไปแล้วด้วยครับ พยายามติดต่อ Call center ทรูทุกช่องทาง ประมาณ 2 ชั่วโมง ก็ยังติดต่อไม่ได้ครับ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่ไม่ใช่บอทอ่ะค่ะต้องทำยังไง พยายามติดต่อไปหลายช่องทางแล้ว แต่มีแค่บอทที่ตอบ มาจีนแล้วไม่มีสัญญาณอยากให้ทางทรูช่วยอ่ะค่ะ

ตอนที่ยังไม่เปลี่ยนรูปแบบก็โอนได้ปกตินะครับ แต่พอเปลี่ยนรูปแบบ พอกดเข้าไปตรงเติมเงิน มันไม่มีไอ้ที่เอาไว้โอนเข้า wallet อ่ะครับ ที่รหัส 1022 อะครับ หาไม่เจอเลย ทำไงดีครับ

รบกวนคุณ intelligence (True) ช่วยตรวจสอบและดึงเงินคืนให้ด้วยค่ะ > เมื่อคืนนี้ดิฉัน ได้เติมเงินเข้าไปจำนวน 250 บาท เพื่อรอให้ระบบหักเงินต่ออายุแพ็กเกจเน็ตอัตโนมัติ แต่ปรากฏว่าตอนเที่ยงคืนขณะที่หลับอ

ปกติแล้วจะหักค่าอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ รอบนี้มีข้อความแจ้งว่ายอดเงินไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไปอีก ก็ส่งข้อความมาแจ้งว่าไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไป 2 เท่า ก็ส่งข้อความมาว่าไม่เพียงพอเช่นเดิม ตอนนี้คือถ

ทรูสมัครใช้โปรรายปี ที่มีโทรฟรีด้วย แต่ก่อนหน้านี้โทรไม่ได้ แจ้งว่าต้องเติมเงิน เลยโทรไปหาเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องเติม้งินไปก่อน เพื่อให้ระบบรู้ ก็เลยเติมไป สรุปเงินที่เติมก็หมด แล้วก็โทรไม่ไ