เติมเงินจาก krungthai next เข้า TrueMoney wallet ผิดเบอร์ต้องติดต่อเบอร์ปลายทางไม่ได้ ทำไงดีคะ

วันนี้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านมาที่ศูนย์ทรู แต่พอกลับบ้านมาเน็ตยังเป็นแพ็คเกจเดิม พอโทรแจ้ง 1242 callcenter บอกว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ผิดเบอร์ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหม่แต่ตอนนี้โทรไปศูนย์สาขาพระราม2 ยังไม

เติมเงินทรูผ่านทรูแอปเงินไม่เข้าติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีคนรับสายรอสาย2ชั่วโมงแล้ว ใครมีธูปบ้างครับสงสัยต้องจุดเรียก

ปกติใช้เครือข่าย Dtac แบบเติมเงินแล้วถูกชักชวนเปลี่ยนเป็นแบบรายเดือนเมื่อ 2-3 ปีก่อน โปรที่ได้มาคือ 159 บาทต่อเดือน เน็ต unlimit โทรฟรี 50 นาที แต่โปรนี้จะหมดแล้ว เลยไม่แน่ใจว่าจะมีโปรถูกแบบนี้อีกไหม

คือ True Wallet ถ้าเติมเงินครั้งที่ 1-20 ไม่มีค่าธรรมเนียม แต่ถ้าเติมครั้งที่ 21 ขึ้นไปมีค่าธรรมเนียม หรือถ้าโอนเงินเข้าบัญชีพร้อมเพย์ ครั้งที่ 30 ขึ้นไปเหมือนจะมีค่าธรรมเนียมเหมือนกัน แล้วผมใช้ True

เนื่องจากยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอต่อโปรฯ 150 บาท/30 วัน ระบบจึงต่ออายุแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 4 Mbps 7.5 GB (หลังจากนั้นเร็ว 64 Kbps) 15 วัน ราคา 75 บาท (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) ให้ ใช้งานได้ถึง 17/01/25

เพื่อตผมใช้แพ็กเกจทรู 300 บาท เน็ต 30Mbps ไม่อั้น โทรไม่อั้นทุกเครือข่ายครั้งละ15นาที 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ  ผมอยากได้โปรตัวนี้ต้องทำยังไงบ้างครับ

ตอนตี1กว่ายังตอบว่า เดี๋ยวจะไปเช็คให้ล่ะก็หายไปในกลีบเมฆเลย