แชร์ประสบการณ์เข้าER รพ.ในนิวยอร์ก, อเมริกา ผลตรวจพบว่าเป็นไข้หวัดใหญ่สายพันธุ์A ไม่ได้admit บิลออกมาเกือบครึ่งล้าน

กระทู้สนทนา

โรงพยาบาล ชีวิตในต่างแดน คุ้มครองผู้บริโภค

เรื่องเกิดช่วงเดือนพฤศจิกา 2568 เริ่มจากเราไอแห้งๆ จนมีเสมหะมา4วัน พอเข้าวันที่5 (วันThanksgiving day) เราออกไปดูพาเรด และหลังจากนั้นเริ่มมีอาการหน้ามืดวิงเวียน หมดแรง ร้อนข้างในตัว รู้สึกเป็นหนัก (เราทำประกันเดินทางไว้) เลยเสิชรพ.ที่อยู่ใกล้โรงแรม ก็เข้าไปเลย หน้าตารพ.ดูดี (รู้ทีหลังว่ารพ.เอกชน และเป็นโรงเรียนแพทย์ด้วย) ก็เดินเข้าไปในรพ. บอกว่ามาหาหมอ พี่การ์ดบอกว่า อยากเจอหมอหรอ? ถ้าอยากเจอหมอให้ไปER(ฉุกเฉิน)เท่านั้น ก็เลยเดินไปฉุกเฉิน เข้าไปถึงเอาพาสปอร์ตไปเช็คอิน แล้วรอหมอเรียก เขาไม่สนเลยว่าเราจะมีเงินมั้ย มีประกันมั้ย นั่งรอแป๊ปเดียว ก็เรียกไปเข้าห้องวัดความดัน คุณพยาบาลถามอาการทันที

เนื่องจากเราเอายาที่กินปัจจุบันไปด้วย และบอกว่าทานDayQuilมาตอนเช้า คุณพยาบาลเลยส่ง EKG ตรวจหัวใจ ปรากฎผลหัวใจเต้นผิดปกติ รถเข็นปรื๊ดมารอหน้าห้องทันที รีบจับเรานั่งรถเข็นแล้วพูดว่า “Team 1!!!” พยาบาล คนเข็นรถรีบเร่งมาก จนกลับมาเสิชว่า Emergency Team 1 คือคำที่โรงพยาบาลในอเมริกา ใช้เรียก ทีมแพทย์ฉุกเฉินชุดที่ 1 ที่ถูกเรียกเมื่อเกิดสถานการณ์เร่งด่วนมาก ๆ เช่น ผู้ป่วยหยุดหายใจ, หัวใจหยุดเต้น, ภาวะวิกฤตที่ต้องการทีมแพทย์หลายฝ่ายเข้าช่วยทันที ...พออ่านแล้วตื่นเต้นเลย ดีนะที่ตอนนั้นไม่รู้

ฟีลเหมือนอยู่ในซีรีย์ ER คนเข็นรีบเข็น เกือบจะวิ่ง แล้วพาเราขึ้นเตียงหน้าเค้าท์เตอร์หมอ ..เตียงไม่ได้อยู่ในห้อง แต่มีเตียงที่อยู่บริเวณทางเดินรอบห้อง ER เต็มไปหมด
พอเรานั่งลงเท่านั้น คุณหมอ2คนวิ่งมา พยาบาลเอาเสื้อรพ.มาคลุมหัว บอกให้เราถอดเสื้อ เราก็เปลี่ยนเสื้อมันตรงนั้น เจาะเลือดเราต่อ ระหว่างนั้นคุณหมอ2คนแย่งกันถามแบบไม่หยุด คือเราเข้าใจบ้างไม่เข้าใจบ้าง แต่เราคงเป็นเคสด่วนสำหรับเขา เขาเลยต้องถามเยอะ เนื่องจากเราไม่ได้เก่งภาษาอังกฤษแบบพูดคล่องขนาดนั้น เขาก็เลยโทรหาล่ามให้ทางโทรศัพท์ ล่ามเป็นคนไทยแทร้ บอกสิทธิ์เราหมดว่าจะเก็บข้อมูลเป็นความลับนั้นนี่ ระหว่างนั้นหมอ2คนก็คุยกันข้ามเราไปมา คำถามประมาณ เกี่ยวกับการหายใจ แน่นหน้าอกมั้ย? ตาพล่ามัวขนาดบ้านหมุนมั้ย? ส่วนคุณพยาบาลก็ดูดเลือดไปเรื่อยๆ คือวุ่นวายมากเวอร์ ถามคำถามจบ ..หมอส่งไปเอกซเรย์ปอด ส่งตรวจเลือดเยอะไปหมด

ระหว่างรอผล พยาบาลมาให้น้ำเกลือ 2 ถุง มีบุรุษพยาบาลเอาไทลินอลมาให้กิน 2 เม็ด (รวมระยะเวลาอยู่ในรพ.ประมาณ4-5ชั่วโมง)
ระหว่างนั้น มีเจ้าหน้าที่การเงินมาสอบถามเรื่องชื่อ ที่อยู่ในอเมริกา มีประกันมั้ย ซึ่งเราบอกว่าทำประกันเดินทางจากที่ไทยมา ซึ่งเขาก็ไม่ได้ถามอะไรมากมายนัก
เมื่อผลออก และอาการดีขึ้น คุณหมอเดินมาแจ้งว่า ผลคือเราเป็นไข้หวัดใหญ่สายพันธุ์A และหัวใจเต้นผิดปกติ ให้เราดื่มน้ำเยอะๆ ถ้าเวียนหัวอีกให้ไปซื้อไทลินอลกิน และให้นัดพบหมอโรคหัวใจด้วย (กลับมาตรวจหัวใจแพคเกจใหญ่ที่ไทยแล้ว ผลปกติค่ะ) แล้วก็พาเราลุกเดินรอบๆ ว่าเรามีอาการวิงเวียนอยู่มั้ย แล้วก็ร่ำลาไป

จากนั้น คุณพยาบาลก็มาเอาที่เจาะเลือดที่แขนออก และเดินเอาผลทุกอย่างมาให้เกือบ10แผ่น เราก็บอกว่าที่ไทยใบรับรองแพทย์จะมีหมอเซ็นชื่อ แต่ที่นี่คุณพยาบาลบอกว่า หมอจะไม่เซ็นอะไรให้ มีแค่ผลตรวจเท่านั้น แล้วก็บอกให้กลับบ้านได้ เราก็เอ๊ะ ไม่บอกให้ไปจ่ายเงิน แต่บอกให้กลับบ้านหรอ?
เราเดินออกมาด้านหน้าที่เดิม ถามว่าจ่ายเงินที่ไหน เขาบอกว่าจะไม่มีการจ่ายเงินที่นี่ คุณต้องเข้าไปเช็คในเว็บเอง โดยใช้เบอร์หรืออีเมลล์ที่บอกไว้ตอนแรกเข้าไปLogin
เดินออกมาด้วยความมึนงงว่า แล้วถ้าเรากลับไทยแล้วไม่จ่ายเงินเขาล่ะ???

ตอนยังอยู่ที่นั่นเราเข้าไปเช็คเว็บทุกวัน บิลก็ยังไม่ออก พอวันเราออกจากอเมริกาไปแคนาดา เราจะลงAppโรงพยาบาล เพื่อให้เข้าระบบให้สเถียร ปรากฎถ้าอยู่นอกอเมริกาเข้าทั้งเว็บและAppไม่ได้! เราเลยต้องต้องมุดVPNเพื่อไปลงApp จนกลับมาไทยรวม 7 วันแล้ว ราคาก็ยังไม่มาสักที ประมาณวันที่ 8 มีเมลล์มา 1 เมลล์ให้เข้าไปเช็ค ปรากฎเจอแค่ค่าเอกซเรย์ปอด 22$ ส่วนอื่นจะตามมาทีหลัง เราเลยรอราคาอื่นออกมาแล้วจ่ายทีเดียว จะได้ทำเรื่องเบิกง่ายกว่า
จนอีก 4-5 วันต่อมา ราคารวมทั้งหมดออกมาที่ 14,300$ หรือเงินไทยราวๆ 460,000 บาท!!!!!

แต่เดี๋ยวก่อน...เขามีส่วนลดให้คือ Hospital-Based Charity/Special Discount สำหรับคนที่จ่ายเงินเอง ลดไป 11,600$ เหลือแค่ 3,000$ !! หรือประมาณ 100,000 บาทไทย! (อยู่โรงพยาบาล4ชั่วโมง น้ำเกลือ2ถุง ไทลินอล2เม็ด)
เรางงว่าทำไมส่วนลดมันเยอะขนาดนั้นเลยไปถามchatgptมา(เพราะไม่รู้จะไปถามใคร) chatgptบอก โรงพยาบาลที่อเมริกาชอบเปิดราคาสูงไว้ก่อน แล้วให้ส่วนลดทีหลัง...

จากนั้นเราก็เริ่มชำระเงิน และใช่ค่ะ มุดVPNไปชำระเงิน อะไรมันจะยากขนาดนั้นนะ
เนื่องจากโพสต์ที่เฟสหลักของเรานี้มีผู้เข้ามาอ่านจำนวนมาก บางท่านเข้ามาให้ข้อมูลเพิ่มเติม จึงขออนุญาตอัปเดตข้อมูลเพิ่มเติม
จากหลายคอมเมนต์ของผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ ได้แนะนำว่า หากอาการไม่ได้รุนแรงหรือฉุกเฉินจริงๆ ไม่จำเป็นต้องเข้า ER แต่สามารถเลือกเข้ารับการรักษาที่ Urgent Care แทนได้ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่ามาก
เนื่องจากเราไม่ทราบข้อมูลนี้มาก่อน และไม่คิดว่าจะต้องเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลระหว่างท่องเที่ยว จึงอยากแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมไว้สำหรับผู้ที่อ่านโพสต์นี้ไว้เป็นความรู้ค่ะ

------

รายละเอียดการเครมประกัน ไม่ต้องอ่านก็ได้ หรือใครอยากอ่านก็เชิญ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

หลายคนอาจจะอ่านผ่านตาเรื่องนี้จากที่อื่นมาบ้าง แต่หลายๆคนก็ยังไม่ทราบ เราเลยรอวันจบเรื่อง และอยากมาแชร์ประสบการณ์ในห้องนี้โดยตรงเพราะกรุ้ปนี้แต่คนที่จะไปเที่ยวอเมริกา เผื่อโพสต์นี้จะเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อยกับทุกท่านที่กำลังจะไปเที่ยวค่ะ