ยกเลิกแพคเกจเสริมของดีแทคไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีดูแพคเสริมของดีแทค แล้วกดเข้าไปดูรายละเอียดมือไปโดนซื้อแล้วมันเด้งออกให้เลย =ซื้อแพคนั้นไปแล้ว แต่ไม่ได้ต้องการค่ะ พยายามยกเลิกตั้งแต่วันที่ซื้อแล้วแต่ไม่ได้สักที ไปขอคำปรึกษาจากในไลน์ก็

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

วันที่ 22/03/2026 เวลา 23:07 มือพลาดไปกดโดน แพ็กเกจ NBA รายเดือน 249 บ./เดือน (ไม่รวม VAT)แต่เมื่อทราบจึงรีบกดยกเลิก ได้รับข้อความยืนยัน 22/03/2026 เวลา 23.09 เช็คใน my ais ไม่ขึ้นแพคเกจเสริมแล้ว วันน

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกรายเดือนของดีแทค โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าต้องไปยกเลิกที่ศูยน์เองทั้งๆที่ตอนเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนก็โทรมาเสนอแพคเกจและสมัครทางโทรศัพท์ได้ แต่ตอนจะยกเลิกต้องเสียเวลาเดินท

ผมหลงไปสมัครแล้วทีนี้พอจะ ยกเลิกก็ยกเลิกในแอปไม่ได้ทำยังไงแล้วก็แล้ว ก็ไม่ได้สักที ช่วยด้วยคับ

อยากทราบว่าสามารถดึงยอดเงินคืนได้ไหมคะ ถ้ายกเลิกแพคเกจโทรศัพท์ที่สมัครผ่านแอปธนาคาร พอดีสมัครผิดพลาดค่ะ เข้าใจผิด นึกว่าเติมเงินแล้วไปหักแพคเกจเดิม แต่มันไปสมัครเป็นแพคเกจใหม่ค่ะ เลยไปยกเลิกเเพคเกจที่

หลงไปกดสมัครแพคเกจแล้วจะยกเลิกผ่านแอปกดยกเลิกไม่ได้ จนปัญญาแล้วครับ

ต้องการยกเลิกแพ็กเก็จเสริมของดีเทครายเดือนครับ แต่ในแอปไม่สามารถยกเลิกได้