ยกเลิกแพคเกจเสริมของดีแทคไม่ได้

เปลี่ยนเอาเบอร์ที่เคยใช้โทรอยู่มาใส่ไอแพด แล้วเช็คของดีแทคไม่มีโปรที่ใช้เน็ตอย่างเดียวค่ะ เลยอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงิน แล้วใช้เฉพาะแพคเกจเน็ตอย่างเดียว ไม่ทราบมีค่ายไหนแนะนำบ้างคะ ปล. ไม่สะดวกไปที่ Ha

สวัสดีค่ะ พอดีดูแพคเสริมของดีแทค แล้วกดเข้าไปดูรายละเอียดมือไปโดนซื้อแล้วมันเด้งออกให้เลย =ซื้อแพคนั้นไปแล้ว แต่ไม่ได้ต้องการค่ะ พยายามยกเลิกตั้งแต่วันที่ซื้อแล้วแต่ไม่ได้สักที ไปขอคำปรึกษาจากในไลน์ก็

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกรายเดือนของดีแทค โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าต้องไปยกเลิกที่ศูยน์เองทั้งๆที่ตอนเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนก็โทรมาเสนอแพคเกจและสมัครทางโทรศัพท์ได้ แต่ตอนจะยกเลิกต้องเสียเวลาเดินท

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพกเกจเสริมของดีแทคเพราะเราเข้าใจว่าเป็นการสมัครเปลี่ยนแพกเกจหลักใหม่ แต่พอออกมาเป็นแพกเกจเสริม กลายเป็นว่าอันเก่าก็ต้องจ่าย อันใหม่ก็ต้องจ่าย พยายามกดยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ โทรติด

คือเราจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคแต่พอจะลบถังขยะแล้วมันขึ้นว่า มีบางอย่างผิดพลาด กดซ้ำๆก็ขึ้นแบบเดิม ใครมีวิธีแก้ปัญหานี้ไหมคะ ของเราเป็นต่ออายุอัตโนมัติค่ะ

เราโทรไปขอยกเลิกเน็ตรายเดือนกับคอลเซ็นเตอร์ ของดีแทค พนักงานให้ไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่ แล้วไกลจากบ้าน อยากจะรู้ว่าเวลาติดต่อจะขายโปรให้เรา ยังโทรมาได้ทำแปปเดียวเสร็จ พอเราจะยกเลิกกลับต้องเดินทางไปหาถึงที

พอดีว่าดีแทคโทรเบอร์ 1678 มาแล้วเสนอโปรโมชั่นการโทรเสริมแล้วเผลอรับแบบไม่ได้ตั้งใจ แล้วอยากยกเลิก แต่กดยกเลิกในแอปไม่ได้ แอปบอกว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง รอนานมากค

เราพยายามยกเลิกเเพคเกจเสริมของดีแทคนานมาก คือเราไม่ได้ต้องการแพคเกจเสริม แต่ชอบโทรมาให้เปลี่ยนเน็ตบ้าง อันเดิมก็ใช้ดีอยู่เราไม่อยากเปลี่ยน พอไม่รับก็โทรมาหลายวันหลายรอบแล้วโทรติดกันทุกวัน จนวันนึงตัดส

ตามนั้นเลยค่ะ กดหลายเบอร์แล้วยกเลิกไม่ได้ซักที ในแอพก็ยกเลิกไม่ได้ หรือมีใครแนะนำเรื่องย้ายค่ายได้บ้างไหมคะ