โดน SMS กินเงินของ AIS อยากถามเราสามารถฟ้อง กสทช ช่องทางไหนได้บ้างครับ

กระทู้สนทนา

Mobile Operator AIS

ผมมี sim 1 เบอร์ให้ลูกใช้พ่วงกัยเนตบ้าน ให้ลูกใช้ไว้เล่นเนต
ไม่ค่อยได้เช็คอะไร พอถึงดิวก็จ่าย มาครั้งนี้ ครบ2บิลกำลังจะจ่าย
เห็นยอดแปลกๆเลยเช็คดู พบว่าโดนไปเดือนละ 300บาท ค่า SMS บันเทิงต่างๆ วันละ 10 บาท

ติดต่อไป AIS ก็บอกจะให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ 2วันละไม่มีโทรกลับเลย
โมโหมาก เหมือนหากินแบบขี้โกง

สิ้นเดือนนี้หมดช่วงห้ามยกเลิก พอดีครับ ผมกะยกเลิกให้หมด และฟ้อง กสทช เอาเรื่องนี้ครับ
ใครเคยทำมีขั้นตอนดำเนินการอย่างไรบ้างรบกวนแนะนำทีครับ