กด unsubscribe แพคเกจ play premium plus

กระทู้คำถาม

กด unsubscribe แพคเกจ play premium plus หลังจากวันตัดยอดไปประมาณ 3 วัน ไม่สามารถเข้าดูต่อได้ทันที แต่เรียกเก็บเงินในบิลเรียบร้อยแล้วแบบเต็ม คือโดยทั่วไป หากเรายกเลิกแพ็กเกจหลังวันตัดบิล ระบบจะคิดเงินรอบนั้นไปแล้ว แต่ ควรจะต้องอนุญาตให้เราใช้งานต่อไปได้จนกว่าจะหมดรอบบิลที่เราจ่ายเงินไป (ยกเว้นระบบจะทำการเฉลี่ยคืนเงิน ตามจำนวนวันที่เหลือให้ ซึ่งกรณีนี้ AIS ก็ไม่ได้ทำให้) การที่ระบบของค่ายมือถือตั้งค่าให้ "ยกเลิกและตัดสัญญาณทันที" ทั้งที่เก็บเงินไปแล้วเต็มเดือน เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคหรือไม่ครับ