เติมเงินเข้าเบอร์ในทรูแล้วแต่ไม่เข้า? มีสลิป

คือวันนี้เติมเงินเข้าไปในเบอร์ทรู ​เติมผ่านแอพธนาคารกสิกร มีสลิปและเบอร์โทรถูกต้องทุกอย่างแต่ยอดเงินไม่เข้าเลยสักบาท ไม่มีsmsแจ้งเตือน เข็คยอดเงินในระบบก็ไม่มี กรณีนี้ทำไงได้บ้างคะ ต้องเสียงตังค์ฟรีเหรอ อันนี้ก็มีสลิปโอนเงินถูกต้องนะคะ