เติมเงินเข้าซิมเติมเงิน แต่เงินไม่เข้า !!ทรู!!

เติมเงินจากบัญชีกสิกรไป เงินก็หักไปแล้ว มีสลิปการโอนเงิน แต่เงินไม่เข้า ไม่มีsmsแจ้งเตือนว่าเงินเข้า สอบถามทางธนาคารก็บอกว่าทำการเรียบร้อยแล้ว ให้ไปติดต่อทรูเอาเอง พอไปติดต่อทรูให้โทร1242 ก็ไม่ได้ความ มีแต่บอท ติดต่อใครไม่ได้ ทำไงดีคะ