หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
อยู่ดีๆAISก็เพิ่มแพ็กเกจเสริมให้ทั้งที่เราไม่เคยสมัครเลย
กระทู้คำถาม
AIS
my AIS (App)
AIS eService
ใช้แพ็กเกจหลักรายเดือนของais อยู่ดีๆก็มีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครเลย รู้ตัวอีกทีตอนบิลรายเดือนแจ้งมาคือเราต้องไม่ได้ใช้แพ็คเกจเสริมเลยเราจำเป็นต้องจ่ายในส่วนนี้มั้ย ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปเขาก็ให้คำตอบว่าจะติดต่อกลับภายใน1ชั่วโมงแต่เรารอมา3วันแล้วไม่เห็นมีใครติดต่อมา😡
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โดนAisสมัครแพ็กเกจเสริมให้เองทั้งที่ไม่ได้กดสมัครทำยังไงได้บ้างคะ
เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของคุณพ่อโดนสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่คุณพ่อไม่รู้ตัว และเพิ่งจะมาเจอว่ามียอดค่าบริการที่มากขึ้นในภายหลัง ในช่วงเดือนธันวาที่ผ่านมาคุณพ่อและคุณแม่ได้มีการมาบ่นๆกับเราในเวลาที่โท
สมาชิกหมายเลข 9227970
??????
คือหนูซื้อแพ็คเกจเสริมค่ะ ซึ่งปกติก็ซื้อแพ็ตเกจนี้มาตลอดค่ะ แล้วก็ไม่เคยมีปัญหา แต่วันนี้พอซื้อแล้ว ชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ sms แจ้งเตือนว่า “คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณ
สมาชิกหมายเลข 9227397
ais ชอบสมัครแพ็คเกจให้เอง ทั้งที่ยังไม่ได้สมัครไม่ได้ใช้อะไรเลย แล้วมันมาสมัครให้เสียเงินได้ยังไง และยกเลิกยังไง
จู่ๆ บิลรายเดือนก็แพงขึ้น ไม่ได้ใช้งานเกิน ไม่ได้เปลี่ยนโปร สรุปเช็คบิลดีๆ ไปเจอแพ็คเกจที่ไม่ได้เคยสมัคร เป็น play premium plus ของเดือนแรก 99 คิดว่าเป็นแพ็คเสริม รีบไปยกเลิก แต่ไม่ใช่ ไม่รู้ตัวจนเสีย
สมาชิกหมายเลข 5449929
แพ็คเกจเสริม ais
สมัครแพ็กเกจเสริม ais ไม่ได้ครับพยายามติดต่อ call center ให้ถือสายรอเกือบชั่วโมงเเล้วก็ไม่ได้คุยมีช่องทางไหนติดต่อได้โดยตรงมั้ยครับอยากสอบถาม
สมาชิกหมายเลข 7613728
รอบบิลเน็ต AIS FIBRE
คือรอบบิลเน็ตบ้านเดือนพฤศจิกาเพิ่งเคลียร์จ่ายค่าเน็ตไปไม่นาน แต่ในแอพ my ais ยังมียอดค้างอยู่ + รอบบิลล่าสุดเรียกเก็บเงินก่อนกำหนด
สมาชิกหมายเลข 5427930
เคยเป็นแบบนี้มั้ย
ซื้อ Sim online ใน website และ app my ais แต่ไม่สามารถชำระเงินได้ โทรเข้า call center ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์ chat ก็ไปไม่ถึงโลกมนุษย์ ฝากให้ติดต่อกลับก็รับปากแบบ ชุ่.... ๆๆ เงียบหมด ถ้าเบอร์หมดหรือขายไ
สมาชิกหมายเลข 9222030
โดนเรียกเก็บค่าบริการเสริม clip วีดีโอ wallpaper จาก AIS โดยที่ไม่ได้ใช้งาน
เนื่องจากใช้บริการAISมานานมาก หลายเบอร์ เดือน ต.ค. ได้เปลี่ยนจากเบอร์นึงที่เป็นเติมเงินมาเป็นรายเดือน โดยใช้แพคเกจ 399 เบอร์นี้เอาไว้แค่รับสาย เล่นไลน์ไม่ใช่เบอร์หลัก แต่เดือน พ.ย.กลับถูกais เรียกเก็บ
สมาชิกหมายเลข 9221925
ยกเลิก ais fiber ต้องเสียค่าบริการยังไง กรณีหมดสัญญาแล้ว แต่ยังไม่ถึงรอบบิล
อยากทราบว่าถ้ายกเลิก ais fiber สัญญา 1 ปี ครบสัญญาแล้ว ยกเลิกวันที่ 8 มกราคม 69 แต่บิลแจ้งมาในแอพกำหนดครบชำระ 24 มกราคม 69 เก้าร้อยห้าสิบกว่าบาท อยากทราบว่า ปกติเขาจะเฉลี่ยตามวันที่ใช้งาน หรือ เหมาจ่า
สมาชิกหมายเลข 6635672
เปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือน AIS ให้ถูกลงยังไงได้บ้าง???
เห็นในแอพ my AIS มีแต่แพ็คที่แพงขึ้นให้เราเปลี่ยน คุยกับอุ่นใจก็แนะนำแพ็คแพงขึ้น โทรไปคุยกับแองจี้ก็แนะนำแพ็คแพงขึ้น ในเว็บก็ไม่มีข้อมูลแพ็คเกจรายเดือนสำหรับลูกค้ารายเดือนปัจจุบัน สรุปคือไม่มีข้อมูลอะ
Stein
[ร้องเรียน AIS] ยกเลิกแพ็กเกจ AIS PLAY ULTIMATE ไปแล้วแต่ยังเก็บเงินซ้ำซ้อน 1,499 บาท (เบอร์คุณแม่วัย 71 ปี)
รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS เข้ามาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บค่าบริการผิดพลาดอย่างเร่งด่วนค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เบอร์มือถือของคุณแม่ (อายุ 71 ปี) ซึ่งท่านใช้งานเพียงแค่พื้นฐาน มียอดค่าบริการผิดปกติใน ร
สมาชิกหมายเลข 9227675
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
AIS
my AIS (App)
AIS eService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
อยู่ดีๆAISก็เพิ่มแพ็กเกจเสริมให้ทั้งที่เราไม่เคยสมัครเลย