จู่ๆ บิลรายเดือนก็แพงขึ้น ไม่ได้ใช้งานเกิน ไม่ได้เปลี่ยนโปร สรุปเช็คบิลดีๆ ไปเจอแพ็คเกจที่ไม่ได้เคยสมัคร เป็น play premium plus ของเดือนแรก 99 คิดว่าเป็นแพ็คเสริม รีบไปยกเลิก แต่ไม่ใช่ ไม่รู้ตัวจนเสียเงิน เดือนที่สอง 299 ไม่เคยใช้ ไม่เคยสมัคร ยกเลิกก็ยาก ไม่รู้ต้องทำยังไง แต่ฉันต้องจ่ายมันใช่หรอ? อยู่ค่ายนี้เกือบ 8 ปี ห่วยแตก เปลี่ยนโปรให้เองก็บ่อย จะรู้ตัวก็ตอนจ่ายเงิน ติดต่อยาก ต้องไปถามถึงศูนย์บ่อย แต่ก็ไม่ค่อยได้เรื่อง ถามอย่างตอบอย่าง ค่าเน็ตแพงขึ้นเรื่อยๆ แต่สัญญาณห่วยกว่าเดิม แก้ไขหน่อยค่า