ยกเลิก แพ็คเกจเสริม

จะเข้าไปยกเลิกแพ็กเกจเสริมใน app dtac มีขึ้นให้ลบได้แต่พอกดขึ้นว่า ไม่สามารถดำเนินการได้ มีใครเคยทำแล้วได้มั้ยคะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม Dtac กดยกเลิกผ่านแอพฯ แล้ว ไม่สำเร็จ ข้อความแจ้งว่า 'มีบางอย่างผิดปกติ'

พยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คือไรค่ะ พอดีตั้งใจจะเปลี่ยนแพจเกจหลัก แต่พอกดเปลี่ยนกลายเป็นว่าซื้อแพคเกจเสริม เลยจะยกเลิกในแอปแต่แอปไม่ยอมให้ยกเลิก บอกผิดพลาดตลอด คือแพ

พอดีกดผิดอ่ะค่ะ

สวัสดีครับ ผมใช้เน็ตรายเดือนของดีแท็ค เดือนละ399 บาท พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจให้ถูกลง จึงติดต่อพนักงานให้ยกเลิก พนักงานบอกจะยกเลิกอัตโนมัติ ผมจึงเข้าใจว่าต้องยกเลิกแล้วแน่นอน จึงทำการสมัครแพ็คเกจเสริ

สมัครเน็ตรายอาทิตย์เครือข่าย Dtac หักเงินไปแล้ว แต่มือไปโดนกดยกเลิก ทำยังไงได้บ้าง โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ได้ไหม หรือต้องสมัครใหม่อย่างเดียว