ยกเลิก แพ็คเกจเสริม

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

พยายามกดยกเลิกใน App Dtac แล้วแต่กลับขึ้น "มีบางอย่างผิดพลาด" รีเฟรตก็แล้ว สามารถยกเลิกช่องทางไหนได้อีกบ้างคะ เพิ่งซื้อได้ 2-3 ​​วันอยากเปลี่ยนแพ็กเกจค่ะ เพราะความเร็วในการใช้แถบไม่ต่างจากเน

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม Dtac กดยกเลิกผ่านแอพฯ แล้ว ไม่สำเร็จ ข้อความแจ้งว่า 'มีบางอย่างผิดปกติ'

เมื่อวันที่ 27 พย 2568 ที่ผ่านมาเน็ตเสริมที่ซื้อจะหมดก็เลยกด *222*66# (เน็ต 88G 8 days 88฿) โทรออก ปรากฏว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น รอ sms เป็นชั่วโมงก็ไม่มี ก็เลยกดใหม่อีกรอบ รออีกหลายนาทีกว่าจะได้รับข้อควา

เนื่องจากสมัครแพ็คเกจเสริมDTACผิด เลยกดยกเลิก แต่ไม่ได้รับเงินคืน รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยครับ แพ็คเกจยังไม่ได้ใช้งานเลย เพราะยังมีเน็ตของแพ็คเกจเดิมอยู่ 🥹🥹🥹