ยกเลิกแพ็คเกจเสริม DTAC ยังไงคะ?

พอดีจะยกเลิกเน็ตของดีแทคลองทำในแอปแล้วไม่ได้คือเราจะเปลี่ยนไปใช้แพคเกจอื่นค่ะแต่พอกดเปลี่ยนแพคเกจแล้วมันไปต่อไม่ได้ค่ะทำยังไงได้บ้างคะ

พยายามติดต่อ Dtac มาหลายวันแล้วค่ะ พอดีจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ซึ่งเดือนละ1389 สำหรับเราที่เป็นนักศึกษามันสูงมากๆค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เดือนละ300กว่า แล้วได้สมัครเ1389ไปเพราะเข้าใจว่าเป็นรายปี จนsms แจ้งเตือ

ไม่สามารถยกเลิกแพ็จเกจเสริมที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครในแอปของDtac ไม่ได้

ผิดหวังมากค่ะ เคยใช้แพ็กเกจเสริมนี้เมื่อปีที่แล้วใช้ได้ปกติ พอมาปีนี้ใช้ไม่ได้เลย รางวัลเป็นน้ำ 12 แก้ว ยังไม่ได้กินเลยสักแก้ว เพราะใช้ไม่ได้ ไปถึงเซเว่นจะเอาให้พนักงานแสกนปรากฎว่าใช้ไม่ได้ รู้สึกเสีย

พยายามกดยกเลิกใน App Dtac แล้วแต่กลับขึ้น "มีบางอย่างผิดพลาด" รีเฟรตก็แล้ว สามารถยกเลิกช่องทางไหนได้อีกบ้างคะ เพิ่งซื้อได้ 2-3 ​​วันอยากเปลี่ยนแพ็กเกจค่ะ เพราะความเร็วในการใช้แถบไม่ต่างจากเน

ไปสมัครแอพไว้แอพหนึ่งแต่ยกเลิกไปแล้ว แต่มีบิลเก็บตังผ่านเบอร์ แล้วมันขึ้นในบิลเรียกเก็บตังไปแล้ว ทำไงได้บ้าง

สอบถามเกี่ยวกับ dtac coin ปกติเติมเงินจะมี coin เข้าระบบใน app dtac ตามยอดจำนวนที่เติมเงิน พอดีเพิ่งตรวจสอบใน app ยอดยังเป็น 0 coin ครับ ขอบคุณครับ

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมทั้งหมด ทั้ง ais และ ais fiber กดยกเลิกใน my ais ไม่ได้