ขอเบอร์ศูนย์ร้องเรียน ดีแทค หน่อยครับ

ฝากไปถึงผู้บริหาร ดีแทค ทรูมูฟ ด้วยนะครับ กรุณาอ่านให้ครบทุกบรรทัดนะครับ เขียนโดนจากใจจริง ผมโปร 1678 จำนวน 4 ครั้ง ครั้งละ 10 นาที ทางระบบดีแทค ตัดสายอัตโนมัติ หลังจากนั้น ผมเดินทางไปที่ศูนย์ ดีแท

ผมโทร 1678 จำนวน 4 ครั้ง ครั้งละ 3 บาท เป็นจำนวน 12 บาท บริษัท ดีแทค ไม่มีพนักงานรับสายหรอครับ รอ 10 นาที ระบบตัดสายอัติโนมัติ ปรึกษาอะไรไม่ได้เลย ดีแทค ระบบคุณห่วยมาก เก็นเงิน 1678 ครั้งละ 3 บาท

ยกเลิกไม่ได้ ทั่งโทรคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอป

สวัสดีครับ ​รบกวนช่วยดูที่หมายเลขดีแทค ดังต่อไปนี้ว่ามีการเก็บเงินเกินไป หริือหักเงินในซิมไปรึไม่ ​เผอิญว่าใช้เน็ต แล้วปิดเน็ตไปเรียบร้อย แต่เหมือนว่าดีแทคจะหักเงินค่าเน็ตตรงนี้เกินไปครับ ไม่ทราบว่า

ยกเลิกโปรเน็ตรายเดือน แบบไม่ได้ไปที่ศูนย์ดีแทค สามารถทำอย่างไรได้บ้าง

พอดีจะกดซื้อแพ็คเกจเสริมเน็ตเต็มสปีด99บ. 7วันแต่มันไม่ยอมให้ซื้อครับตอนแรกคิดว่าหรือเพิ่งกดซื้ออีกแพ็คไปแต่พอใช้แพ็คหมดแล้วจะกดซื้อก็ยังกดไม่ได้เกิดอะไรขึ้นครับ

เดือนที่แล้วทั้งเดือนโทรหาคอลเซ็นเตอร์เป็น10กว่ารอบบอกว่าเน็ตช้า เล่นไรก็กระตุก แต่ได้คำตอบเดียวเดียวทางเราแจ้งกับทีมงานด้านสัญญาณให้นะ สุดท้าย:)ก็เน็ตห่วยเหมือนเดิม ไม่เคยคิดแก้ไขจะแดกแต่เงิน พอกันที

ทำไมDtac ถึงยกเลิกจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินยากจังครับต้องให้ไปยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวทั้งที่ตอนสมัครก็สมัครออนไลน์ได้

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ