ยกเลิกแพคเกจเสริมดีแทค

พยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คือไรค่ะ พอดีตั้งใจจะเปลี่ยนแพจเกจหลัก แต่พอกดเปลี่ยนกลายเป็นว่าซื้อแพคเกจเสริม เลยจะยกเลิกในแอปแต่แอปไม่ยอมให้ยกเลิก บอกผิดพลาดตลอด คือแพคเกจเดิมก็ใช้ไม่หมดแล้ว ไม่ได้ต้องการแพคเสริม จ่ายไม่ไหวหรอกค่ะ