ยกเลิกแพ็คเกจผ่าน app dtac ไม่ได้

พอดีเราจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมเน็ตค่ะ ไม่ได้ใช้อันนี้แล้ว แต่มันขึ้นมีบางอย่างผิดพลาดหลายรอบมากค่ะ เบื่อๆๆๆ นอยยยยอ่ะ ค่าเน็ตช่วงนี้ก็แพงมมาก จะไม่ใช้ละไม่ให้ยกเลิกแล้วจะขึ้นให้ลบก็จะไป ช่วยด้วยคร่าาฮือๆ

ได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจเสริม DTAC ใน app แล้วระบบบอกขัดข้องให้สามารถดำเนินการได้ติดต่อไปคอนเซ็นเตอร์ก็ไม่สามารถติดต่อได้สายไม่ว่างตลอด ตอนนี้อยากถามเรื่องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมและอยากให้ตรวจสอบว่าสามารถย

ยกเลิกเเพ็คเก็จเสริมใน app dtac  ไม่ได้ พอกดถังขยะลบข้อความเด้ง "ขออภัย ไม่สามารถดำเนินการได้" ติดต่อ อยากมากกโทร1678ก็เเล้ววววววววสงสัยมีคนทำวานมั้ย เวลาพอจะเสนอเเพ็คเเก็จนู๊นนั้น

รบกวน CC AIS ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนค่ะ จู่ๆ มีแพ็กเกจPrime Videoรายปี ราคา 933.64 บาท (ไม่รวม VAT) หักเงินไปโดยที่ไม่ได้ตั้งใจกดสมัคร และไม่ทราบว่ามีการต่ออายุอัตโนมัติค่ะ พยายามติดต่อขอเงินคืนแล

กดยกเลิกใน app dtac ไม่ได้ค่ะ

ผมต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักที่ใช้อยู่ตอนนี้เพราะมันแพงซึ่งผมจะเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจอื่นผมสงสัยว่า ถ้าเปลี่ยนเป็นอันใหม่ อันเก่ามันจะยกเลิกให้เองใช่มั้ยคับ

ผมสมัครแพ็กเกจเสริม Viu,iQIYi,Wetv ไปแต่ผมไม่ได้รับข้อความยืนยันให้เข้า แอป Viu ต้องทำยังไงครับ