ยกเลิกแพ็คเกจผ่าน app dtac ไม่ได้

พอดีเราจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมเน็ตค่ะ ไม่ได้ใช้อันนี้แล้ว แต่มันขึ้นมีบางอย่างผิดพลาดหลายรอบมากค่ะ เบื่อๆๆๆ นอยยยยอ่ะ ค่าเน็ตช่วงนี้ก็แพงมมาก จะไม่ใช้ละไม่ให้ยกเลิกแล้วจะขึ้นให้ลบก็จะไป ช่วยด้วยคร่าาฮือๆ

ได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจเสริม DTAC ใน app แล้วระบบบอกขัดข้องให้สามารถดำเนินการได้ติดต่อไปคอนเซ็นเตอร์ก็ไม่สามารถติดต่อได้สายไม่ว่างตลอด ตอนนี้อยากถามเรื่องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมและอยากให้ตรวจสอบว่าสามารถย

ยกเลิกเเพ็คเก็จเสริมใน app dtac  ไม่ได้ พอกดถังขยะลบข้อความเด้ง "ขออภัย ไม่สามารถดำเนินการได้" ติดต่อ อยากมากกโทร1678ก็เเล้ววววววววสงสัยมีคนทำวานมั้ย เวลาพอจะเสนอเเพ็คเเก็จนู๊นนั้น

ผมต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักที่ใช้อยู่ตอนนี้เพราะมันแพงซึ่งผมจะเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจอื่นผมสงสัยว่า ถ้าเปลี่ยนเป็นอันใหม่ อันเก่ามันจะยกเลิกให้เองใช่มั้ยคับ

สวัสดีครับ ผมใช้เน็ตรายเดือนของดีแท็ค เดือนละ399 บาท พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจให้ถูกลง จึงติดต่อพนักงานให้ยกเลิก พนักงานบอกจะยกเลิกอัตโนมัติ ผมจึงเข้าใจว่าต้องยกเลิกแล้วแน่นอน จึงทำการสมัครแพ็คเกจเสริ

รบกวน CC AIS ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนค่ะ จู่ๆ มีแพ็กเกจPrime Videoรายปี ราคา 933.64 บาท (ไม่รวม VAT) หักเงินไปโดยที่ไม่ได้ตั้งใจกดสมัคร และไม่ทราบว่ามีการต่ออายุอัตโนมัติค่ะ พยายามติดต่อขอเงินคืนแล