เพิ่งซื้อแพ็กเกจ dtac แต่เปิดใช้เน็ตไม่ได้ ช่วยตรวจสอบให้ด้วยค่ะ

หนูใช้ซิมเน็ตทรูแบบเติมเงิน เดือนละ 150 บาทค่ะ ปกติระบบจะต่อแพ็กเกจให้อัตโนมัติทุกเดือน แต่รอบนี้พอหนูเติมเงินเข้าไป มันขึ้นว่าหักค่าแพ็กเกจไปเรื่อย ๆ จาก 150 เหลือ 60 เหลือ 30 จนหมด แล้วขึ้นว่าหนูใช้

เมื่อ 2 วันก่อน เน็ตรายเดือนเราหมด วันนี้ตอน 14:64 น. เราเลยเติมเงินเข้าซิมทรูแบบเติมเงินแบบปกซึ่งข้อความก่อนหน้ามันก็เขียนว่าเงินไม่พอให้หักเราเลยเติมเพราะมันเขียนว่าหักอัตโนมัติ ถ้าปกติมันจะหักเงินเ

ปัจจุบันให้ลูกใช้แพ็จเกจเติมเงินของทรูแบบรายเดือน อยากเปลี่ยนเป็นแพ็จเกจรายปี เบอร์เดิม สามารถทำได้ไหมคะ วันนี้ไปที่ช็อปมาพนักงานบอกทำไม่ได้ต้องซื้อเบอร์ใหม่เท่านั้น เราเลยบอกว่าไม่อยากยุ่งยากเรื่อง

ตอนนี้ใช้ Package แพ็กเกจ Smartphone599 เพียง599บ./ด. รับสิทธิ์โทรฟรี350น.และใช้เน็ตไม่จำกัด,dtac wifi (69บ./ด.) ส่วนเกินค่าโทร 1.50บ./น. SMS 1 บ. MMS 5 บ. ถ้าจะเปลี่ยน Package ใหม่ มี Package ไหนน่า

จะไหสมัครแพ็คเกจเสริมอีกคือพึ่งจ่ายรายเดือนไป299฿ใช้ได้แค่4วันหมด.

ช่วยแนะนำแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตหน่อยค่ะ รายละเอียดผู้ใช้งาน ดังนี้ - สูงวัย - บ้านมีwifi - อาชีพค้าขาย จำเป็นต้องมีเน็ต ไว้เช็คที่เครื่องตัวเอง ว่าเงินเข้าแล้ว (ลูกค้าสแกนจ่าย) - ออกไปค้าขาย แค่สัปดาห์ล

ปลายเดือนที่แล้วดีแทคโทรมาให้สมัครแพ็กเกจเน็ต 299/เดือนค่ะ ตอนนั้นมีความจำเป็นต้องใช้เน็ตเลยลองสมัครใช้ดู แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้วค่ะ อยู่แต่บ้านแล้วที่บ้านเองก็มีไวไฟ เลยอยากจะยกเลิกแพ็กเกจค่ะ แต่ไม่รู