ยกเลิกแพ็กเกจดีแทค

สวัสดีค่ะ ดิฉันต้องการจะยกเลิกแพ็กเกจหลักที่ใช้อยู่แต่ไม่สามารถกดยกเลิกเองได้ ต้องเดินทางไปที่ศูนย์บริการดีแทค ซึ่งไม่สะดวกเดินทางไปเลยค่ะ มีทางไหนที่จะยกเลิกได้บ้างคะ

ขอเพิ่มวงเงินดีแทค จาก2,600 เพิ่มเป็น 3,500 เบอร์ 062 947 8615

น้องฟ้า ดีแทค มาตอบหน่อยน้า

ทำไมดีแทค ยกเลิก โปรโมชั่นเสริมโทรฟรี 60 นาที 30วัน 10บาท ต่ออัตโนมัติ ครับ

อยากยกเลิกเน็ตค่ะ พอดีมีเน็ตบ้านอยู่แล้ว เลยจะไม่ใช้แล้วจะยกเลิกค่ะ หาเบอร์โทรไปยกเลิกไม่เจอ

จากกระทู้ที่แล้วเรื่องเปิดโรมมิ่ง พนักงานบอกว่าจะลบแพ็กเกจแล้วสมัครใหม่ให้ ทำซ้ำๆไปหลายรอบ สรุปบิลออกมาเกินเกือบ 8 พัน เรากลับมาไทยติดต่อศูนย์ ไป 3 แห่งทั้งหมด 5 รอบ ผ่านไปเดือนกว่าไม่ได้เงินคืน เราต

พอดีว่าดีแทคโทรเบอร์ 1678 มาแล้วเสนอโปรโมชั่นการโทรเสริมแล้วเผลอรับแบบไม่ได้ตั้งใจ แล้วอยากยกเลิก แต่กดยกเลิกในแอปไม่ได้ แอปบอกว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง รอนานมากค

รบกวนติดต่อทีนะครับ ด่วนมาก

จู่ๆ บิลรายเดือนก็แพงขึ้น ไม่ได้ใช้งานเกิน ไม่ได้เปลี่ยนโปร สรุปเช็คบิลดีๆ ไปเจอแพ็คเกจที่ไม่ได้เคยสมัคร เป็น play sports รายเดือน 599 บาทต่อเดือน (รอบเมษา 69) เดือนก่อน ก็ของ Play ShortMax เดือนละ 99