ทำไมเป๋าตังที่ ธนาคาร กรุงไทยทำได้แค่วันละ100 คิวค่ะ

วันนี้จะไปใช้บริการ แอพเป๋าตัง ที่ กรุงไทยสาขาวังสะพุง จำกัดแค่วันละ 100
แต่เราว่าเราไปทันนะตอนเช้า เราไปถึง 9.00 ทันแน่ๆ แต่ เกิดมีการจองคิวให้กัน แล้วบอกเราว่าคิวเต็มเฉยทั้งที่เราตั้งใจไปใช้บริการ
ทำไมเราถึงรู้ว่ามีการจองคิวอะหร่อ เพราะเราเห็น รปภ.นั่งถือบัตรประชาชนพร้อมบัตรคิวหน้าเฉยมากๆ
แต่บอกเราว่าเต็ม ไม่รู้มีส่วนได้เสียอะไรรึป่าว แต่เราตั้งใจไป เราควรได้รับบริการตามคิวนะค่ะ ฝากพิจารณาด้วย
คนตั้งใจไปแต่โดนเอาเปรียบแบบนี้ ???????????