เติมเงิน true แล้วไม่ตัดแพ็คเกจ แถมหักเงินเน็ตไป120บาท

สวัสดีค่ะ พอดีเพิ่งเติมเงินโทรศัพท์มือถือเครือข่าย TrueMove H ไป แต่ปรากฏว่าเงินโดนหักจนหมดเกลี้ยงเลยค่ะ พอย้อนเช็คดูพบว่าเป็นข้อความ SMS ที่คิดเงิน ทั้ง ๆ ที่ตัวเราเองไม่เคยรับสาย ไม่เคยกดลิงก์ และไม

คือเราจะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเน็ตค่ะ เพราะมีแจ้งเตือนว่าจะต่ออายุอัตโนมัติ แต่พอเติมไปกลับสมัครไม่ได้ เราเลยสมัครแพ็คเกจอื่นแทน แล้วอยู่ๆ มาหักบริจาคโทรฟรีเราเฉยเลย ทั้งที่เราไม่ได้สมัคร คืออะไรคะ

วันนี้ผมกโดนหักเงินไปอีก11บาทผมอยากรู้ว่าผมโดนหักเี่ื่องอะๆรครับเล่นอะไรครับ#true

แพ็คเกจเน็ตเดิมที่เคยใช้หายไป(ทรูมันนี่) จะต่ออายุก็ไม่มีให้ต่อ ในรายการคือว่างเปล่าไม่อะไรเลย ตัวที่เคยใช้จะเป็น เน็ต 10 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว + โทรทุกเครือข่าย + Wifi (ต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วั

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการเติมเงินเพื่อเตรียมต่อโปรโมชันซิมเทพรายปีเดิม (เน็ต 6 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด) ราคา 1,290 บาท ก่อนเติมเงินได้กดรหัส *900*8437# เช็กสิทธิ์แล้ว ระบบแจ้งว่าให้เติมเงินให้เพียงพอกับ

ขอสอบถามคนที่ใช้ DTAC เติมเงินแล้วไม่ต่อโปรโมชั่นอัตโนมัติ มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ? ผมมีโปรโมชั่นต่ออายุอัตโนมัติ ราคา 120 บาท โดยมีกำหนดต่ออายุวันที่ 7/11/69 ผมจึงเติมเงินล่วงหน้าไว้ตั้งแต่ว

แพ็คเกจโทรทุกเครือข่าย โทรได้ครั้งละ15นาที เข้าไปดูในแพ็คเกจของเบอร์ก็ไม่ขึ้นให้ยกเลิก พอเติมตังเข้าก็หักอัตโนมัติ เบอร์ 0886597427

สมัครเน็ตผ่านแอพทรู พอกดซื้อระบบก็เด้งไปที่หน้าธนาคารแล้วก็ชำระเงินมีสลิปปกติ แต่หลังจากนั้นไม่มี SMS เข้า และได้เช็คที่แอพทรูตรงเบอร์ก็ไม่พบการใช้งานอินเตอร์เน็ตที่สมัครไว้ ทำยังไงได้บ้าง?