ยกเลิกแพ็คเกจทรูไม่ได้

แพ็คเกจเน็ตเดิมที่เคยใช้หายไป(ทรูมันนี่) จะต่ออายุก็ไม่มีให้ต่อ ในรายการคือว่างเปล่าไม่อะไรเลย ตัวที่เคยใช้จะเป็น เน็ต 10 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว + โทรทุกเครือข่าย + Wifi (ต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วั

สวัสดีค่ะ พอดีเพิ่งเติมเงินโทรศัพท์มือถือเครือข่าย TrueMove H ไป แต่ปรากฏว่าเงินโดนหักจนหมดเกลี้ยงเลยค่ะ พอย้อนเช็คดูพบว่าเป็นข้อความ SMS ที่คิดเงิน ทั้ง ๆ ที่ตัวเราเองไม่เคยรับสาย ไม่เคยกดลิงก์ และไม

คือเราจะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเน็ตค่ะ เพราะมีแจ้งเตือนว่าจะต่ออายุอัตโนมัติ แต่พอเติมไปกลับสมัครไม่ได้ เราเลยสมัครแพ็คเกจอื่นแทน แล้วอยู่ๆ มาหักบริจาคโทรฟรีเราเฉยเลย ทั้งที่เราไม่ได้สมัคร คืออะไรคะ

เน็ตทรูทำไมเดี๋ยวนี้แพงมากเลยค่ะ หาราคากลางๆ กับไม่ลดแบบไม่ลดความเร็ว แบบไม่มีเลย

เน็ต 30Mbps พร้อม WeTV VIP 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 390บ.(รวมภาษี) กำลังจะต่ออายุรอบใหม่ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอก่อนวันที่ 03/11/2569 เวลา 00:00 น.

สมัครแพ็กเกจเน็ตทรูผิด ต้องการจะยกเลิกหรือเปลี่ยนแพ็กเกจได้ไหมนะคะ ใครพอทราบบ้าง พอดีโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์หลายสายแต่ไม่ติดเลยค่ะ 🥹

พอดีกำลังเลือกดูแพ็คเกจใหม่ แล้วเผลอไปสมัครแพ็คเกจเสริม300 ยกเลิกยังเสียตังมั้ยครับ มันยังไม่ตัดเงินเพราะยังรอบบิลสามารถยกเลิกได้มั้ย ตอนนี้ปิดเน็ตไม่ใช้ไปก่อนอยู่ครับ

ยกเลิกแพ็กเน็ตที่เติมอัตโนมัติแล้วแต่พอเติมเงินเข้าไปมันหักเงินไปแถมใช่เน็ตไม่ได้อีกต้องทำยังไงครับลองหาในกู้เกิลดูแล้วมันบอกไห้โทรหาศูนย์พอโทรก็มีแต่บอทไห้คุยไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ350บาทหายไปแถมเน็ต