ยกเลิกแพ็คเกจทรูไม่ได้

แพ็กเกจนี้จะถึงกำหนดหักเงินวันที่ 15/03/69 จากนั้นเราเลยเติมเงินไว้ 380 บาท แล้วจากนั้นทรูก็หักเงินเราแล้วเปลี่ยนแพ็กเกจให้เราเป็นอันนี้ มันคืออะไรกันแบบนี้ก็ได้เหรอ ทั้งที่แพ็กเกจของเดือนนี้ก็ยังไม่ถ

ตอนแรกจะสมัครอีกแพ็คเกจนึงเป้นแพ็คเกจโปรโมชั่นเลยเติมเงินเข้าไปในซิม50บาทแต่โดนหักเงินจากแพ็คเกจอัตโนมัติไม่รุ้วิธียกเลิกติดต่อไปแล้วรอsmsอยุ่เลยจะฝากถามว่าขอเงินคืนผ่านทางนั้ได้ไหมระหว่างที่กำลังยื่น

เรามีแพ็คเก็จเน็ต 250 บาท/เดือน อยู่ ทีนี้เริ่มจากปกติเราก็เติมได้ตลอด เติม 200 ก็ไม่หักอะไร พอรอบนี้อยู่ ๆ เราเติมไป 200 ดันมาสมัครเน็ตแพ็คเกจอื่นให้อัตโนมัติ กดยกเลิกไปแล้วก็แจ้งเตือบอกว่าไม่สามารถย