งงกับทรู

ผมรหัสลูกค้า 888-058-1504 ยกเลิก Package Monomax Standard วันที่ 28/05/69 โดยมีผลทันที แต่ทำรอบบิลถัดไปยังเก็บ ราคาเต็ม พอไปถามทาง FB ตอบมาว่า ไม่คิด Prorate แล้วทำไมไม่ให้ดูต่อจนครบสัญญาล่ะ แบบนี้ เ

อยู่ๆผมก็ มีSMSยอดใช้งาน 679.37 บาทซึ่งเกินวงเงิน 600 บาทและเราไม่รู้ที่มา เเละtrueได้มีการปิดสัญญาณเรา ก่อนหน้านี้วันที่29 พฤษภาคม call center โทรมานำเสนอ package uptoyouซึ่งเราไม่รู้รายละเอียดและเผื