KEX ส่งพัสดุล่าช้า ไม่ถึงตามกำหนดที่แจ้งไว้

เช็คเลขพัสดุขึ้นว่า กำหนดส่ง 14 ก.ย. แล้วขึ้นสถานะพัสดุกำลังจัดส่งตั้งแต่ 8:20 แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีความคืบหน้าไม่มีชื่อ/เบอร์คนส่ง
ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ความคืบหน้าอะไร แจ้งแต่ว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไป รอตั้งแต่ช่วงเย็นแล้วไม่มีติดต่อกลับต้องโทรถามย้ำๆ
อยากไปรับพัสดุเองที่คลัง แต่ทางคอลเซนเตอร์แจ้งว่าไม่มีนโยบายให้ไปรับที่คลัง และไม่มีที่อยู่คลัง บอกแค่ว่าอยู่คลังอ่อนนุช2 ค่ะ

เราจะสามารถหาที่อยู่คลังได้จากที่ไหนบ้างคะ