อยากลบบัญชีshopeepayทำยังไงครับ

ตามรูปเลยครับ ผมกำลังจะเข้าไปสมัครและยืนยันตัวตนในshopeePay แต่ยืนยันตัวตนไม่ได้ เพราะมีชื่อใครไม่รู้มายืนยันตัวตนอยู่ก่อนเเล้ว แบบนี้เราสามารถลบออก และยืนยันตัวตนเป็นชื่อและบัตรประชาชนของตัวเองได้ไหม

โดนหักเงินไปจากShopeePay  9200 เมือ่เช้าที่ผ่านมา ไม่เข้าใจเลยค่ะว่า ทำไมไม่มีOTP หรือข้อความแจ้งเตือนเข้ามาก่อน นึกจะหักก็หักแบบนี้ได้ยังไงค่ะ จะดำเนินการขอคืนเงินยังไงค่ะ โทรหาธนาคารก็ไม่ให้ควา

อัปเดตข้อมูลการแสดงตนของ shopeey/shopeePay ไม่ได้ครับ ปกติก็ใช้เป็นประจำอยู่แล้ว แล้วทีนี้เมื่อวาน แอพมันขึ้นมาให้ยืนยันตัวตนใหม่ สแกนหน้าถ่ายบัตร กรอกข้อมูลเรียบร้อย แต่พอกดยืนยัน ระบบกลับขึ้นว่า &qu