3bb ขัดข้องทั้งวัน โทรถาม 3 รอบ รอทีมช่าง

พอดีติดตั้งเน็ตบ้ปีเมื่อประมาณเมษา? น่าจะค่ะ แล้วมีสัญญาว่าต้องใช้เน็ตบ้านค่ายนี้ 24 เดือน แต่ว่าตอนนี้อยากยกเลิก เพราะในพื้นที่แถวบ้านค่ายนี้ขัดข้องบ่อยมาก จะทำงาน ก็ทำไม่ได้ เพราะไม่มีเน็ตใช้ หงุดหง

เน็ตขัดข้องตั้งแต่เมื่อวาน ติดต่อ 1530 ไปตั้งแต่เน็ตขัดข้อง จนตอนนี้เกิน 24 ชั่วโมงแล้วช่างก็ยังไม่ติดต่อมา ผมโทร 1530 ไป 5 รอบได้แต่บอกว่าจะเร่งตามให้ อันนี้คือช่างเค้าไม่ใส่ใจผมหรือยังไงเหรอครับ? เพ

สวัสดีครับทุกท่าน วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์สุดประทับใจ (ประชด) ในการใช้บริการอินเตอร์เน็ตพื้นฐานจาก 3BB ที่บ้านผมครับ เหตุการณ์เริ่มต้นแบบสวยงาม วันที่ 11 พ.ย. 68 อินเตอร์เน็ตที่บ้านผมหายไปดื้อ ๆ ใช

ขัดข้องตั้งแต่5โมงเย็น จนเวลาปัจจุบัน22.00น.  ก็ยังใช้งานไม่ได้ เมื่อก่อนยังไม่ควบรวม ยังไม่ ขัดข้องบ่อย เท่า นี้

เมื่อวานเน็ตที่บ้านใช้ไม่ได้ครับก็เลยโทรไป1175ของais พพอใส่รหัสเครื่องปุ๊บระบบก็แจ้งมาเลยครับว่าสายไฟเบอร์เสียหายจะนัดช่างมั๊ยบลาๆๆ คือขั้นตอนง่ายมากๆ ...แต่ว่า หลังจากพี่ช่างมาจัดการเปลี่ยนจุดที่โดน

เนตแพงขึ้นเรื่อยๆ เอาออกหมด โปรที่จ่ายไหว แพคดีๆไม่มีเหลือ อย่างกับไปคุยกันหลังบ้านมาว่า ฉันให้เท่านี้นะ ให้พอๆกัน ทั้งสองค่าย จนผู้บริโภค ไม่มีตัวเลือกอื่นแล้ว ไหนว่า ยุบค่าย ควบรวม ไม่มีผลต่อราคา ไ

สัญญาณอินเตอร์เน็ตขัดข้องตั้งแต่เมื่อวานโทรแจ้ง 1530 ตอนประมาณ 7.30 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. แต่ตอนนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ตนไหนติดต่อมาเลยสักนิด วันนี้โทรไปอีกประมาณ 10.กว่า ๆ บอกจะปร

สัญญาณล่มทั้งวันค่ะ น่าจะเกือบ24ชม.แล้ว จ่ายค่าบริการเป็นรายเดือน แต่วันนี้ต้องใช้Internetมือถือ เสียค่าบริการเพิ่มแบบซ้ำซ้อน กรณีนี้ทาง 3BB คิดค่าบริการปกติหรือเปล่าคะ ส่วนตัวคิดว่าปัญหาเกิดจากเขา