เน็ตais fiberของที่บ้านใช้ไม่ได้ มีช่องทางไหนใช้แจ้งปัญหาได้บ้างครับ

กระทู้สนทนา
เมื่อวานเน็ตที่บ้านใช้ไม่ได้ครับก็เลยโทรไป1175ของais พพอใส่รหัสเครื่องปุ๊บระบบก็แจ้งมาเลยครับว่าสายไฟเบอร์เสียหายจะนัดช่างมั๊ยบลาๆๆ คือขั้นตอนง่ายมากๆ
...แต่ว่า หลังจากพี่ช่างมาจัดการเปลี่ยนจุดที่โดนหนูแทะจนwifiกลับมาใช้ได้พี่ช่างก็กลับไปครับ แล้วหลังจากนั้นประมาณชม.กว่าๆเน็ตก็ใช้ไม่ได้ขึ้นมาอีกครับ ตรงช่องlosก็กลับมาขึ้นไฟกระพริบแบบเดิม ลองโทรไป1175อีกครั้งคราวนี้ระบบแจ้งว่าจะส่งลิ้งค์มาให้ทางข้อความเพื่อที่จะได้นัดช่างเข้ามาจัดการให้ครับ แล้วก็มีปัญหาครับเพราะมันต้องเปิดลิงค์ผ่านแอพaisซึ่งเราไม่ได้ใช้เบอร์ของaisครับเลยเข้าแอพไม่ได้ ทำไมเหตุขัดข้องครั้งที่2มันต้องยากขึ้นด้วยเนี่ย ลองถามพ่อดูเรื่องการชำระค่าบริการก็ไม่ได้มีติดค้างอะไรครับ ใครพอจะมีช่องทางแจ้งปัญหาที่ได้ผลกว่านี้มั๊ยครับอยากให้ช่างเข้ามาดูแต่ไม่มีช่องทางอื่นเลย คุยกับaiเขาก็บอกแค่ให้ปิดเครื่องถอดปลั๊ก5นาทีแล้วเปิดใหม่ ทำซ้ำๆมาเกิน20รอบแล้วยังไม่ดีขึ้นเลย ละคือตอนนี้กล้องที่บ้านใช้ไม่ได้😭😭😭
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่