หาวิธีติดต่อให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรู (true) ยังไง

1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก มะลิก็ตอบได้แค่เบื้องต้น พอถามไปมะลิบอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ แล้วจะโทรถามยังไง?? เบื่อจริงจัง

เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อทีครับ

จะรบกวนสอบถามค่ะว่าตอนนี้ True chat ใน iservice ยังมีเจ้าหน้าที่ตอบแชทอยู่ไหมคะ คือเมื่อช่วงต้นเดือนเรายังคุยแชทผ่าน iservice กับเจ้าหน้าที่ได้อยู่เลย แต่ตั้งแต่ช่วงกลางเดือนพิมพ์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็มี

วันนี้เบอร์ถูกระงับทั้งที่จ่ายบิลขอเดือนกันยาแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามเหตุผล ว่าขาดชำระงวดใดไปรึป่าว เพราะใน true iservice ไม่ขึ้นยอดค้าง โทรCall center ไม่ได้คุยกับคนสักที มะลิก็พูดไม่รู้เร

พอดีว่าผมเพิ่งได้จ่ายยอดค้างชำระไปแล้ว แต่มันชึ้นว่า ไม่มีบริการอยากรู้ว่าผมจะใช้งานได้เมื่อไรและ ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย เจอแต่บอท กับมะลิ จะแก้ปัญหายังไงต้องเข้าไปศูนย์อย่างเดียวหรอคับ แล้ว

เรื่องมีอยู่ว่ากำหนดชำระค่าบริการรายเดือนของเราชำระได้ไม่เกินวันที่ 12 เดือน 2 กุมภาพันธ์ 69 แต่ณปัจจุบันวันที่ 26 มกราคม 2569 ทางทรูได้ตัดอินเตอร์เน็ตและไม่ยอมให้เปิดใช้บริการชั่วคราวโทรไปที่ 1242 ก็

อยากทราบสาเหตุของการที่ไม่ต่อโปรเน็ต เพราะ ต้องการจะใช้งานอินเตอร์เน็ตและไม่มีอินเตอร์เน็ตใช้โปรที่ราคาสูงกว่าที่เคยใช้แบบปกติพอจะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ให้กดอะไรก็ไม่รู้คุยกับมะลิก็มีแต่

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

ทรูรับsmsไม่ได้​ ติดต่อ​เจ้าหน้าที่​ก็ยาก ไม่รู้​จะทำยังไง​แล้ว​ค่ะ รับotpจากธนาคาร​ไม่ได้​เลย​