ทรูรับsmsไม่ได้​ ติดต่อ​เจ้าหน้าที่​ก็ยาก

สวัสดีค่ะ ตอนนี้อยู่ประเทศเยอรมนี มีความประสงค์ต้องการเปลี่ยนระบบรายเดือนเป็นเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ไว้รับ SMS OTP เท่านั้นค่ะ แต่ทำรายการผ่านแอป myAIS ไม่ได้เพราะระบบบังคับยืนยันตัวตนแบบ Dipchip และพ

เราใช้ทรูมาหลายปีละ​ แล้วเปิดเบอร์​ให้แม่ใช้ด้วย​ เพื่อความสะดวกจ่ายบิล​ พอมาเช็คปรากฏ​ว่ามีแพคเก็จเสริมเพิ่มมาอีก​ 2​ อัน​ ถามแม่​ ก็บอกว่าไม่ได้สมัคร​ ไม่พอเป็นแพคเก็จซ้ำอันเดียวกันด้วยย​ คือแย่มากอ

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ

ทักข้อความไปแล้วรบกวนตอบด้วยนะคะ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่ไม่ใช่บอทอ่ะค่ะต้องทำยังไง พยายามติดต่อไปหลายช่องทางแล้ว แต่มีแค่บอทที่ตอบ มาจีนแล้วไม่มีสัญญาณอยากให้ทางทรูช่วยอ่ะค่ะ

Ais สมัครแอป Flash พอให้ส่ง otp ไม่มีส่งมาครับ

อยากให้ทรูช่วยเช็คให้หน่อยมันสำคัญมากเชื่อมกับธนาคารแอปเปิ้ลไอดีหลายๆอย่าง

ตอนแรก มียอดค้างจ่าย ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ เค้าบอกจะเปิดสัญญาณให้ พอทีนี้มี sms มาบอกว่าไม่สามารถเปิดได้ ก็จ่ายครบแล้ว เราน์เตอร์มันมีไฟกระพริบ จะติดต่อ จนท.อีกที ยากละทีนี้ บอกคนติดต่อเยอะ แต่รอ 10-15

วันเสาร์ OTP ไม่มาเลย วันอาทิตย์ รอ OTP SMS ของ Kbank กดไป 7 โมง SMS มา 10 โมง วันจันทร์ กดของ กรุงศรี online เพื่อโอนเงิน ระบบบอกว่า SMS หมดอายุในห้านาที กว่าSMS จะมา ผมรอ 30-40 นาที. โอนเงินไม่ได้ ส